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it技术支持工程师的主要职责 篇5

来源:纷纭教育


  职责:

  1、操作系统安装、优化以及故障排查。

  2、电脑病毒查杀并提供解决方案。

  3、 计算机硬件的调试、故障维修等;

  4、 计算机操作系统、常用软件的安装、升级、维护等;

  5、 打印机等办公设备的安装、调试、故障维修等;

  6、 网络故障的诊断及排除;

  7、 机房设备及环境的定期巡检;

  8、 服务过程的记录,报告提交;

  任职资格:

  1、熟练掌握windows操作系统安装调试管理。

  2、熟练掌握office等常用软件的安装调试以及维护。

  3、沟通协调能力强。

  4、CCNA证书持有者优先。

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