商场物业岗位职责包括哪些方面？

商场物业管理岗位的职责包括但不限于以下几个方面：

建筑和设施管理：负责商场建筑物和设施的日常维护、保养和管理，确保设施设备正常运转，保持商场环境整洁和安全。

租赁管理：负责商场的租赁工作，包括租户招募、合同签订、租金收取等工作，确保商场租赁率和租金收入最大化。

客户服务管理：负责商场客户服务工作，包括解决租户和顾客的投诉、建议，提升商场整体服务水平，维护良好的客户关系。

财务管理：负责商场物业管理的财务预算、成本控制、财务报表分析等工作，确保物业管理的经济效益。

安全管理：负责商场的安全管理工作，包括制定安全管理制度、应急预案，确保商场安全设施的有效运行，保障商场员工和顾客的安全。

环境管理：负责商场的环境管理工作，包括垃圾处理、绿化管理、环境卫生等，确保商场环境整洁、美观。

沟通协调：与商场业主、租户、相关部门等进行有效沟通协调，解决各类管理问题，维护商场的正常运营。

关键词：商场物业管理、建筑和设施管理、租赁管理、客户服务管理、财务管理、安全管理、环境管理、沟通协调。