网购货物如何确保真实？

货到付款收到假货的解决方法：拒签退款、协商退款、收集证据鉴定真伪、要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保》规定，消费者有权退货且无需理由，但部分商品除外。退货商品应完好，经营者应在7日内返还商品价款，退货运费由消费者承担，另有约定按约定执行。

法律分析

货到付款收到假货的解决方法：

1、拒签申请退款；

2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款；

3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货；

4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

拓展延伸

如何辨别网购货物的真伪？

在网购货物时，辨别真伪至关重要。首先，要仔细阅读商品描述和评论，尤其是关于品牌、材质和功能等方面的信息。其次，查看商品图片，比较其与官方网站或其他可靠渠道上的图片是否一致。第三，注意价格。如果价格过低，可能是假货的迹象。第四，选择信誉良好的卖家或平台，查看其评价和客户反馈。第五，注意包装和标识的细节，如商标、批次号等。最后，如果仍有疑虑，可以要求卖家提供证明或索取退款。总之，通过综合考虑商品信息、价格、卖家信誉和细节等方面，可以更好地辨别网购货物的真伪，确保购物的安全和满意。

结语

在面对货到付款收到假货的情况下，我们可以采取以下解决方法：首先，可以拒签并申请退款；其次，与卖家协商退款；如果卖家不同意退款，可以收集证据并请相关部门鉴定，证明物品是假货；如果卖家提供假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条规定，消费者在收到商品后的七日内有权退货，无需说明理由，但部分商品除外。在网购时，我们应当仔细辨别真伪，阅读商品描述和评论，比较图片与官方网站的一致性，注意价格和卖家信誉，以及包装和标识的细节。综合考虑这些因素，我们可以更好地辨别网购货物的真伪，确保购物的安全和满意。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。