在铁路12306APP界面，点击忘记密码。
跳转页面输入相关信息点击开始刷脸认证。
勾选已阅读条款，点击开始核验。
跳转页面根据提示完成相关信息填写再点击重置密码即可。
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12306忘记密码了怎么办
12306忘记密码了方法如下：
操作环境：iPhone12、iOS16、123065.6.3.2等。
1、首先打开12306，进入到主界面，在下面点击我的12306选项，进入到个人基本功能界面。
2、然后在进入的界面里点击上方的登录选项，进入到账号登录界面。
3、在这个界面，点击下面的小字【忘记密码】可以进入到修改密码界面。
4、在里面点击手机选项，手机修改密码是最方便的，然后输入下面的信息，点击【提交】。
5、就可以看到密码修改成功的提示，就能够正常的登录到12306当中啦。
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