电脑维护协议 篇5

　　甲方：_______（以下简称甲方）

　　乙方：_______（以下简称乙方）

　　乙方有_______电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务，并达

　　如下维修服务条款：

　　一、维护范围及内容：

　　⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。

　　⑵电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

　　⑶电脑外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

　　⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。

　　二、维护方式：

　　⑴上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。

　　⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间)，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　三、协议期限：本协议的有限期为_______年，从_______年____月____日起至______年___月___日止。

　　四、付款方式：本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费_______元。（注：晋城城区、高平上门服务费30元，非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元）

　　五、双方权利和义务。

　　⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（节假日同）甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

　　⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

　　⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

　　六、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

　　本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。甲方（签名或盖章）：__乙方（签字或盖章）：_______ _______年___月___日

　　集团电话维护协议书

　　第一条协议范围

　　本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

　　第二条设备说明

　　1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

　　2.集团电话型号：_________

　　集团电话配置：_________

　　第三条费用及付款方式

　　1._________年技术服务费_________元。

　　2.协议签定之日一次付清。

　　第四条责任与保证

　　1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

　　3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

　　4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

　　5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

　　a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

　　b.由于人为原因而造成的故障。

　　c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

　　d.线路及设备移机、改造、更新等。

　　6.甲方需更换或增加设备，费用自理。

　　第五条仲裁及法律

　　1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

　　2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

　　3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

　　4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

　　本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　地址：_________地址：_________

　　电话：_________电话：_________

　　代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日