做好本职工作心得体会
怎么做好本职工作呢?今天我想谈谈自己的看法——
1、提前列好计划:上班时总是感觉无所事事,感觉好像有什么事情要做,但是又想不起来。这是我最近的状况!很没有安全感的状况!总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做,然后急急忙忙去做。这种感觉。。。应该得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情,合理安排时间,从容做事。
2、及时传达领导的指示,并且及时跟踪:及时传达基本做到了,但是及时跟踪却很欠缺。因为自己讨厌被人催着,所以也就不想去催别人,这个想法很错误!领导不会去考虑这些,他需要的信息,需要及时甚至是提前得到。因为不去跟踪,也导致很多事情忘记,等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复,工作态度懈怠,执行力不够。
3、细心,耐心做事:做到数据统计的周密性,包括数据不能对外泄露的机密性。所有横向部门要求的数据均请示领导,领导决定之后再执行,规避自身风险。遇事淡然不浮躁,不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看,记住:淡定!
4、创新:在工作中不断创新,例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载,并告知他人,探求更优解决方案。
做好本职工作心得体会
辅导员工作冲在第一线,工作事务繁杂,责任重、要求高。围绕学生、关照学生、服务学生,在陪伴中助力学生成长,是我们的本职工作。所以我们在面对工作的时候,要分清事情的轻重缓急,对待工作,既然做了就要做好,不能随随便便应付了事。
所谓在其位,谋其政,辅导员日常工作较为琐碎,每一项工作都需要认真对待。在很多事情上,我们都要力求做好而不仅仅只是做完,要明白做完是最基础的,而做好则应是一种追求。反观自己,在日常工作中,如果始终抱着“差不多”的心态,只是一味的要求完成而不注重结果,那么你将和职场中的大多数人一样,注定得不到发展。
“做完”和“做好”仅有一字之差,但二者的本质是不同的。前者执行了但却不到位,只是走过场或纯粹地应付了事;而后者则不但需要执行,而且要到位,它代表着对自我目标负责、对工作负责、对学生负责。而一名辅导员是否有较高的执行力,关键就在于他是否重视“做好”这一结果。
作为学校与家长沟通的枢纽,不应一味地背诵执行的重要性,更要在实际行动中把任务执行到位,对自己和结果负责,这样才能在“做完”的基础上“做好”,逐渐提高自己的核心能力。
既然执行了,就应当付出100%的努力去做事,一步到位交出满意的结果,否则拖延到最后不合格,上级就可能反反复复地要求你重新执行,直到符合要求为止,这样既浪费时间又浪费资源。身为一位高校辅导员,没有理所应当的存在,没有事事顺遂的运气,有的只是我们工作的态度与技能,态度决定高度。
工作不只是吃饭的饭碗,更是一生的事业,如果只是像个机器一样,等待领导发送指令,那我们的工作将是枯燥乏味的。学生是鲜活的生命,面对他们,就像在面对无数的可能,他们是希望,是国家的未来。我们的事业是培养他们,教育引导他们,尽自己的努力启发他们,为社会的发展贡献自己的一份力量。
做好本职工作心得体会
人生的路有很多,但关键的只有几步,对人生有举足轻重的作用,在我与佳美口腔共同成长的这段时光里,我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士,成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士,使我的工作历程翻开了崭新的一页。
通过几个月的锻炼,我对自己的工作有了一定的认识,现在把我的一点点经验、感受拿出来,与大家探讨,更希望能起到抛砖引玉的作用,但不足的地方,还需大家帮助指正。
作为一名导诊护士,不仅仅是为了做好自己的工作,你的一言一行,言谈举止都代表着整个佳美的形象,所以我要通过自己的热情,诚肯的态度,让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。
作为门诊部的窗口,我在个人形象方面,有很深的体会,因为我代表着佳美,每天上班的工作前,我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐,按照护士的着装、化妆标准,严格要求自己,我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感,再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。
在接待患者时,要面带微笑,因为我们的一个微笑,会减轻患者的病痛,会使患者更信赖我们,包括在接听患者咨询电话时,虽说对方看不到你,但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中,要最先最敏锐的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多积累与患者的沟通方式和方法,针对不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通过亲切的话语,明白病人的病情,认真如实地介绍我们的治疗项目,及耐心回答病人所提出的问题,因为我们面对的是不同层次的消费者,这就要求我们在与患者的交谈中,了解病人的需求,使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。
我的工作同时还是整个诊所的协调纽带,这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平,不但患者满意,内部医护人员也需要认可,尽量做到发挥每位医生的专长,使他们在愉悦的心情下,全身心的为患者服务,达到效果,这样不但患者开心来满意归,我们除了创造更好的业绩外,还有一种成就感。
总之,在主任、全体医生、护士的帮助下,我的工作在不断的进步,这不仅仅是我自己努力的结果,更是大家共同努力的结果,当然,“金无足赤,人无完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念,相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。