做好本职工作心得体会
百年回眸,自南丁格尔起,护理人员默默无闻,真心奉献,用坚强和真诚的行动履行了爱的诺言,被人们赞誉为“白衣天使”。
记得走上护理岗位前,医院为我们举行了隆重的授帽仪式,我们身着洁白的护士服,头戴神圣的护士帽,手捧烛火,在摇曳的烛光里,对着南丁格尔画像庄严宣誓:“愿吾一生纯洁,忠诚服务,勿为有损无益之事,予将以忠诚勉助医生行事,专心一生,以注意授予护理者之幸福”,并高唱《护士之歌》。这一幕深深地感染着我们——这些即将踏上工作岗位的新人,此刻我们已经深深地感受到这一天起我们将踏着南丁格尔的足迹,去实践真正的人生价值。
生活中,我们只是普通的女性,是活泼俏皮的女孩儿,是温柔贤淑的女人,但是,当祖国和人民需要我们的时候,我们会毫不畏惧地挺起胸膛站排头!在那些惊心动魄的日日夜夜里,我们美丽的白衣天使,不分昼夜,不辞劳苦。因为工作忙,并且通讯又时常中断,我们很少和家人联系。
“地动天不塌,大灾有大爱”,越是大灾大难,白衣天使越是不会退却;越是大灾大难,白衣天使越是坚守在病人左右,越是大灾大难,白衣天使越是履行他们救死扶伤的天职。这样的故事太多,太多!生命是什么?生命,那是自然留给人类去雕琢的宝石。是我们的天使在生存和死亡的瞬间演绎的最华美的乐章!
每当夜深人静万家灯火时,我们还在默默辛勤地工作;每当逢年过节阖家团圆时,我们还在呵护着每一位病人。护士,就是这样一批人,以救死扶伤为天职,以无私奉献为己任,于渺小的角色见伟大,于平凡的事业见崇高!
我们荣幸,是南丁格尔的弟子;我们骄傲,是当之无愧的白衣天使。我们会用自己的赤诚和力量把爱的火炬永远传递!
做好本职工作心得体会
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
做好本职工作心得体会
20__年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的`宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
做好本职工作心得体会
只有珍惜岗位,才能爱岗敬业。工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。既然选择了这个岗位,我们就要有较强的敬业精神,
无论什么岗位只是分工的不同,都是为公司做贡献,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗敬业,就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识。我作为电子商务部的一员,就要不断熟悉互联网,电子商务等行业,能较好的掌握互联网,电子商务平台技术发展趋势,动态。努力掌握最新软件操作技巧。如DreamweaverCS6,美图秀秀,光影魔术手等相关软件。提高自己的综合素质,把自己锻炼成胜任这个岗位的复合人才,用自己的聪明才智,干出更多的工作业绩,体现一个人的人生价值。
敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。岗位就意味着责任,只有对岗位工作敬业,才会全力以赴,才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。其次要精业。只有精业,工作才有底气,事业才有生气,工作才会出成绩。成功没有捷径,辉煌的背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于学习,边干边学,工作才能精益求精,才能创先争优。
我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自己的生命价值。我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行,要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。
敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于主动承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,