月度工作总结怎么写
在过去的一个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,为我们质检工作的开展铺平了道路。总结x月份的工作,我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,更要找出不足之处,并加以改进。现将x月份的工作总结如下:
一、管理——高、严、细、实
在x月中,质检部按照总经理室制定的高、严、细、实的管理方针,对酒店各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节,并取得了良好的效果;使酒店员工的精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,注重细节,不留死角,将问题消灭在萌芽状态,使酒店处于良好的运营状态。
二、制度——规范、创新、成效
在过去的一个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在x月份先后制定了《值班经理室钥匙使用规定》、《桑拿相关规定》、《电话、消防监控室、微机房的补充规定》,使酒店的规章制度更加完善,并在日后的工作中初见成效。
三、员工——督导、关心、谅解
对人员和质量的管理是管理中是最重要的组成部分。因此,在员工考勤考绩、工作态度、工作方法等方面的管理,均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识,促进了员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题,我们采用先说服后教育再处罚的方法,使员工对我们的工作目的有了深刻的认识,并积极配合我们质检部的工作。对酒店中出现的重大违规违纪现象,质检部按照酒店规章制度,给予相关部门及责任人严厉的处罚,增强了酒店员工遵章守纪的意识。
以上是对x月份成绩的总结,但我们也发现了一些不足之处。例如:处罚力度的掌握、员工思想动态的了解等方面有所欠缺;质检部将针对发现的问题,及时改进,在今后的工作中力争做到完美、高效。
今后我们会继续将管理和创新放在首位,将百乐门大酒店的未来点缀一新,相信酒店明天将更加辉煌!
月度工作总结怎么写
三月份工作总结
1、认真抓好油田20__年工作会议、局五届四次全委(扩大)会议精神的宣传贯彻。油田工作会议、局(扩大)会议召开之后,厂迅速采取措施抓会议精神的学习贯彻,特别是重点传达学习了jú长…,分公司经理…、局…的重要讲话,把全厂上下思想、行动统一到局的工作思路上来,统一到20__年目标任务上来。
2、筹备召开了厂十三届…次职工代表大会、__年度双文明总结表彰大会。认真回顾总结了__年全厂各项工作,明确提出了20__年的目标任务。表彰了先进,树立了典型,激励了斗志。
3、狠抓了节日期间安全生产、走访慰问及维稳工作。精心组织,明确分工,落实责任,确保了节日期间安全生产、社区稳定。
4、狠抓了节日文体活动的筹备工作。主要是筹备了一台以歌舞为主要内容的迎春酒会;举办了大年初一的“迎春广场文艺演出”;准备了元宵节的焰火晚会等活动,营造了节日氛围,丰富了节日生活,让职工群众过了一个欢乐、祥和、文明的春节。
5、抓好了先进典型的宣传。利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大了先进典型的宣传力度,<……报>开辟了专版,制作了质量标兵、双文明模范个人电视专题片,在广播、电视上循环展播,运用典型的强大影响力和感染力,调动职工群众克难奋进的积极性,促进20__年改革发展稳定任务的全面完成。
四月份工作计划
1、加大形势任务教育力度。围绕职代会精神,着重就我厂发展“取得的成果与经验、面临的机遇与挑战、存在的差距与不足、确定的目标与措施”,利用广播、电视、网站、厂报和橱窗等宣传媒体,加大形势任务教育力度,让职工明白今年工作努力的方向,明白加快发展的重要性和紧迫性,明白下一步重点做什么、怎么做。切实把职工的思想统一起来,力量凝聚起来,干劲激发出来,上下同心同德、奋发努力,坚决完成职代会确定的各项工作目标和任务,实现企业又好又快跨越式发展。
2、组织好“”精神的'学习。集中在四月份,大力宣传“”精神,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益开展工作,从解决现实困难问题入手,把关心群众利益落到实处,真正做到解、化民忧,增进和谐,促进稳定发展。近期,按照局的统一部署,认真组织收看川东北清溪1井发生可控性天然气溢流事件抢险的专题片<众志成城伏气虎>,广泛开展向清溪1井抢险立功集体和个人学习活动,努力营造宣传先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,大力弘扬“胸怀大局、高度负责,科学探索、敢为人先,一不怕苦、二不怕死,团结协作、无私奉献”的精神,推动今年的各项工作起好步、开好头。
3、开展好“开门红立功竞赛”活动。一季度开好头、起好步对于完成全年生产经营目标至关重要。厂将充分发挥工团组织作用,结合生产中的重难点,选择好项目,深入开展“立功竞赛”、争创“最佳青年突击队”等活动;进一步发动和引导职工积极投身竞赛活动,对活动中涌现出的先进进行表彰,激发全厂员工创争热情,为完成全年生产经营任务奠定良好的基础。
4、抓好党风廉政教育。进一步加大<实施纲要>和<实施细则>的宣传和廉洁自律教育力度,并结合“内控制度推行年”活动的倡议,切实加强重点部门、重点环节、重点人员的教育和监督,关口前移,源头预防,杜绝各类违纪违规现象的发生。近期,着重抓好党风廉政教育,签订今年<党风廉政责任书>。
5、加强综合治理和信访维稳工作。加强厂区的安全生产保卫工作,加大“高危人群”排查力度,重点查找隐患,摸清可能出现的新情况、新动向,及时掌控“重点人”的思想动态,采取切实可行的措施,确保无一人到局、赴省、进京上访。
6、制定20__年党建、思想政治工作要点。党群各部门根据全年生产经营的总体目标和要求,结合部门的特点,明确各部门的工作思路,找准党建、思想政治工作与生产经营的切入点,制定党群全年工作规划,提出明确的目标和具体措施!
月度工作总结怎么写
今年是中国党建党九十周年的喜庆年份。为了抓好社区党组织的基层堡垒作用,充分发挥党员同志的先锋模范意识,增强组织的凝聚力和战斗力,6月份我社区党总支在区、街各级的正确指示下,开展了一系列工作,现将小结汇报如下:
一、发动党员,参观“国宝展”
20xx年6月19日,东风一村社区党总支组织了社区名党员同志到省博物馆参观了国宝展。大家个个心情愉快,参加的积极性非常高。
二、扶贫帮困,解决特困群众的失业难题
20xx年6月21日,社区党支匡拼莲、老党员朱湘汉同志帮助特困家庭邱新民找到了一份工作,现在长沙市康乐印刷厂做临时工,现已上岗,月新800元,很大程度上帮助了这个生活困难的家庭。
三、精心培育,吸纳转正党员
20xx年6月22日,社区党总支第二支部全体党员会议共22名党员和两名预备党员参加,表决通过了杨柯同志和李德林同志的党员转正问题,经大家无记名投票表决,一致同意两名同志如期转正。
四、形式活泼,共庆佳节
在经过周密布署,认真安排下,东风一村社区党总支于20xx年6月26日在湖南汽车城省机电厂职工之家,举办了庆祝中国党成立86周年暨回归十周年纪念大会。到会人员近百人。会上大家在听完总支书匡拼莲同志的工作汇报后,还共同学习了党的基本知识,并开展了知、爱的有奖竞猜活动。题型有必答、抢答、抽签等多种,内容丰富,形式多样,充分调动了广大党员同志的积极性,寓教于乐,让每位党员受益非浅!
以上就是本月党建活动的一个小结,不足之处,还请各位领导多多批评指点!