⼊职培训流程
为了使新员⼯全⽅位的了解企业环境,认同并融⼊企业⽂化,⼊职前都会有⼀定的⼊职培训流程,⼊职培训流程是什么呢?下⾯随店铺⼀起看看⼊职培训流程,仅供参考。 ⼊职培训流程 篇1 ⼀、培训⽬的
1、让新员⼯了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应⼯作环境。
2、让新员⼯熟悉岗位职责,⼯作流程,与⼯作相关业务知识以及服务⾏业应具备的基本素质。 ⼆、培训对象 公司所有新进员⼯ 三、培训时间
新员⼯⼊职培训期1个⽉,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训⽅式
1、脱岗培训:采⽤集中授课的形式。
2、在岗培训:采⽤⽇常⼯作指导及⼀对⼀辅导形式。 五、培训教师
⾏政⼈事部负责⼈、店⾯经理、助理店长、在某⽅⾯具备专长和特殊技能的⽼员⼯ 六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图
3、公司福利待遇⽅⾯(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪⽇、发薪⽅式) 5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体⼯作规范、⼯作技巧
7、内部员⼯的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 ⼋、培训考核
1、书⾯考核。⾏政⼈事部统⼀印制考试受训者。脱岗培训中使⽤。
2、应⽤考核。通过观察测试等⽅法考查受训者在实际⼯作中对培训知识或技巧的应⽤。由部门直接上级、同事、⾏政⼈事部共同鉴定。 九、培训效果评估
⾏政⼈事部与新员⼯所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的⼯作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训⽅式,以使培训更加富有成效,达到预期培训⽬标。 ⼊职培训流程 篇2
⼀、公司发展历程及企业⽂化培训
(以公司宣传册作为主要培训依据,请⽣促中⼼企划⼈员给予培训⽀持) 企业⽬标:打造⾼新科技航母 引领发电节能⽅向 企业宗旨:尽善尽美的⼯作⽬标 亲切亲近的和谐团队 市场战略:提纲挈领抓点带⾯ ⽴⾜⼭东⾛向全国
企业理念:经营项⽬专业化 专业项⽬品牌化 品牌项⽬⽴体化 ⽴体项⽬精细化 企业⼈本观:构筑⼲事创业平台 共享事业发展成果 公司愿景:让公司更繁荣 让⼯作更愉快 让⽣活更美好 服务理念:始于客户需求 终于客户满意 企业作风:诚实 创新 严细 ⾼效 ⼆、公司管理制度培训 1、⾏政管理篇
编号:HONGAO【管】001-----《⽇常⼯作管理制度》 编号:HONGAO【管】002-----《出差管理办法》
编号:HONGAO【管】003-----《办公⽤电脑配置管理规定》 编号:HONGAO【管】004-----《车辆管理制度》 编号:HONGAO【管】005-----《合同管理办法》 编号:HONGAO【管】006-----《档案管理制度》 编号:HONGAO【管】007-----《物资采购管理办法》 编号:HONGAO【管】008-----《印章管理办法》 编号:HONGAO【管】009-----《会议管理制度》 编号:HONGAO【管】010-----《员⼯休假制度》 2、⼈⼒资源管理篇
编号:HONGAO【⼈】001-----《招聘管理制度》 编号:HONGAO【⼈】002-----《薪酬管理规定》 编号:HONGAO【⼈】003-----《绩效考核管理制度》 编号:HONGAO【⼈】004-----《培训管理体系》 三、公司架构及职能分⼯ 1、组织架构
2、公司⾼层管理⼈员职能分⼯ 董事长(是公司法定代表⼈):
召集和主持总经理办公会会议,组织讨论和决定公司的发展规划⽬标、经营⽅针、年度经营计划及⽇常经营⼯作中的重⼤事项; 主持财务资⾦的运⾏,筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务活动状况;
决定公司⾼层管理⼈员的聘⽤和解职、报酬、待遇和⽀付⽅式,并报董事会批准备案;签署批准调⼊公司的各级管理⼈员; 签署对外上报、印发的各种重要报表、⽂件、资料;
推进企业⽂化建设,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核⼼竞争能⼒。 总经理(是公司经营负责⼈): 负责⽇常经营管理⼯作;
在董事会总体部署下,负责公司整体经营计划的制订、执⾏,处理公司重⼤突发事件,以及由董事长授权处理的其他重要事项; 主持总经理办公会及各项专门会议。 运营副总经理:
在总经理的领导下,完善公司相关规章制度和体系建设; 负责内部管控;
负责各级主管部门外联⼯作;
根据分⼯与授权,主持、召集专门会议;。 营销副总经理:
在总经理的领导下,完成公司下达的年度销售⽬标; 抓好销售团队建设,做好销售管理⼯作; 根据分⼯与授权,主持、召集专门会议。 技术副总经理:
在总经理的领导下,负责公司技术管理、新产品开发;
负责华电节能中⼼管理和协调、⼯程技术研究中⼼的管理、技术研发团队建设管理等⼯作; 根据分⼯与授权,主持、召集专门会议。 ⼯程副总经理:
在总经理的领导下,负责公司所有⼯程项⽬实施管理、成熟项⽬技术设计管理、施⼯队伍管理,⼯程部团队建设管理等⼯作; 根据分⼯与授权,主持、召集专门会议。 事业部总经理:
负责事业部的整体发展、规划和管理,具体进⾏事业部所属产品的再研发、设计、⼯程实施管理及参与公司产品的营销,承担公司确⽴的事业部年度任务⽬标,达到事业部成为公司相对独⽴利润增长点的⽬标。 四、部门⼯作技能培训 1、部门情况介绍
由各部门负责⼈向新员⼯介绍本部门⼈员情况及⼯作分⼯概况 部门⼈员情况:
部门分管领导、部门经理、组成⼈员 ⼯作分⼯概况:
部门职责及部门⼈员⼯作分⼯ 2、业务知识培训
主要包括两部分内容,⼀是基础知识,⼆是业务技能。
针对于公司各专业性较强的业务部门,学习形式不拘⼀格,可以由部门经理或专业精通者作为讲师,或请本专业的相关专家、教授予以讲授,或在⼯作及时间允许的情况下,带领相关业务⼈员到⼯程现场进⾏感观式地学习,或以沙龙或座谈的形式建⽴学习⼩组,组织并开展学习教授活动。
建议各部门根据不同的业务性质分类制作PPT,组织并安排专业知识较强的⼈员进⾏讲解。如:⼯程类按不同项⽬、施⼯流程或操作指南制作,营销类按业务流程或项⽬周期制作,技术类按研发⽅向或不同路线制作等。 3、试⽤期⼯作任务分配与考核标准
对于新⼊职员⼯完成⼊职培训后,必须明确其在试⽤期内(⼀般情况下为叁个⽉)的⼯作任务和⽬标。
在试⽤期结束后由部门经理、分管领导对其进⾏试⽤期内考核评价。然后,由综合部进⾏⾯谈给予评价,逐级提报运营副总经理、总经理、董事长给予考核评价。
根据考核评价结果,决定是否正常转正。 ⼊职培训流程 篇3 1.0 ⽬的
明确新⼊职员⼯培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新⼊职员⼯经过培训后,能尽快地融⼊公司环境,顺利开展岗位⼯作。 2.0 适⽤范围
适⽤于公司所有部门新⼊职员⼯之教育培训。 3.0 职责 3.1⾏政部
(1) 负责新⼊职员⼯公共课程之制订、举办和考核。
(2) 负责将培训员⼯的.考核资料及培训记录交⽂控中⼼保存。 3.2 新员⼯所属部门
(1) 负责新⼊职员⼯部门专业培训课程制订及实施。 (2) 负责新⼊职员⼯部门专业培训课程的考核。
3.3 国家认定的特种作业⼈员在⼊职时(如电⼯、焊⼯、电梯⼯、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的(特种作业资格证)。 4.0 实施细则
4.1 课程培训准备:
(1) 新⼊职员⼯的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。 (2) 公共课程培训由⾏政部负责任命培训讲师和准备培训教材。
(3) 部门专业课程由部门负责⼈指定专⼈负责,⼀般由⼊职引导⼈或部门主管担任。培训⽅式可依部门业务具体情况⾃⾏确定。 4.2 课程培训实施
(1) 新员⼯在完成⼊职⼿续后,⼈政部先向员⼯介绍试⽤期的具体安排,然后由培训讲师安排进⾏培训⼯作。
(2) 培训⽅式包括:⽹上学习、⾃学、集中讲授、⼀对⼀讲授、实践操作等,采取有效、可⾏的培训⽅式,切实提⾼培训效果。
(3) ⾏政部负责为期两天的新⼈公共课程培训的实施。⾏政部可根据新进⼈员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中⼈员统⼀安排在⼀个⽉的某个时间段培训。
(4) 公共课程的内容应包括如下⽅⾯:【⼊职培训流程】