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商务领航办公自动化系统(OA)

1. 您需要OA办公自动化系统 ................................................................................. 2

问题提出................................................................................................................ 2 办公自动化系统的定义........................................................................................ 2 办公自动化系统的目的........................................................................................ 2 办公自动化系统主要功能.................................................................................... 3 2. 商务领航办公自动化(OA) ............................................................................... 3

商务领航OA解决方案完美的整合了企业内部的信息流。 ............................ 4 基于J2EE平台,提供最佳的整合能力与系统扩充能力 ................................. 4 结合经验丰富的顾问服务,让您一开始就掌握正确的方向............................ 5 3. 商务领航办公自动化(OA)产品功能 .................................................................... 5

协同办公................................................................................................................ 5 信息及知识管理.................................................................................................... 6 公司内部管理........................................................................................................ 8 个人工作管理........................................................................................................ 9 控制区.......................................................................................................... 10 4. 商务领航办公自动化(OA)产品特色 .................................................................. 11

平台特色—基于J2EE平台开发 ....................................................................... 11 权限特色—严格的权限机制.............................................................................. 11 功能特色—人性化功能设计.............................................................................. 12 5. 商务领航办公自动化(OA)实施目标 .................................................................. 13

帮助企业整理出OA系统该管理的知识。 ...................................................... 14 找到方法让办公自动化系统真正帮到我们日常做事...................................... 14 建立一套组织、制度和机制来保证商务领航OA系统 .................................. 14

1. 您需要OA办公自动化系统

问题提出

1.作为公司高层领导您是否要花费大量时间找各个部门的经理谈话了解公司的运作情况,您是否浪费大量精力处理堆积如山的审批文件从而无暇为公司制定新的战略目标,您是否为需要决策时没有可靠的信息,数据参考而烦忧。 2.作为中层管理者您是不是每天疲于和其他部门的领导协调,交流工作,是否想对每个业务进程了如指掌却苦于无入手之处,是否常常处于对手下员工管与不管的两难处境,是否在向高层汇报时没有足够的资料而得不到赏识。 3.作为普通员工您是否每天埋头于处理那些繁杂、重复的工作从而束缚了您的原先对工作的创造力和想象力,埋没了您的智慧和潜能。

办公自动化系统的定义

办公自动化系统(OA: OFFICE AUTOMATION)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术中一个非常活跃和具有很强生命力的领域,是信息化社会的产物。从技术角度讲就是采用互联网技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现协同办公的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。

办公自动化系统的目的

1. 优化现有的管理组织机构,调整管理 2. 强化领导的监控管理,提高决策效能 3. 提高管理水平,增强企业竞争力

4. 全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据

5. 实现信息、资源的共享

6. 增强员工协同工作的能力,提高工作效率 7. 实现公文流转、审核签批等行政事务的自动处理 8. 促进管理电子化、规范化

办公自动化系统主要功能

协同办公 工作流:核心功能,解决工作中的一切协同事务流,如签报、审批、收发文等 文档管理:核心功能,解决文档的分类存储、共享和查找,有利于电子文档的统一规范管理 信息及知识管理 档案管理:文件流转后归档,以及日常的档案管理 通讯录:企业常用通讯录和个人通讯录 商务领航OA 公司内部管理 公告栏:方便公司内部的消息发布 资产管理:辅助管理功能,管理企业内部资产 人事管理:辅助管理功能,管理企业内部简单人事 在线论坛:企业内部的工作交流场所 短消息:沟通交流、灵活的事务通知,即时提醒器和员工去向牌 日程安排:安排个人和团队的日程及例会等 备忘录:个人工作提醒 控制面板:控制权限分配 管理员设置:管理模块,快捷制作表单和流程等 个人工作管理 控制取 2. 商务领航办公自动化(OA)

商务领航办公自动化系统OA(OFFICE AUTOMATION)由J2EE开放式架构设计而成,是一套功能完整、操作便利、架构弹性的办公自动化系统。商务领航OA以沟通(Communication)

(Collaboration)、协调(Coordination)为目标,为您提供了安全、强大且易

于管理的网络办公管理解决方案。帮助您实现信息、资源的共享,增强员工协同工作的能力,强化领导的监控管理,实现公文流转、审核签批等行政事务的自动处理,促进管理电子化、规范化。

商务领航OA功能全面而细致,操作简单方便,强调网络信息交流和共享,并且赋予了用户前所未有的自主性,在保证强大功能的前提下,巧妙的化解了用户之间的差异性,帮助用户逐步实现办公无纸化。

商务领航OA解决方案完美的整合了企业内部的信息流。 信息流图:

决策层 管理层 执行层ERP 系统 高效流转动态掌握实时分析全面记录知识转化 CRM 行业 系统

公文 项目

基于J2EE平台,提供最佳的整合能力与系统扩充能力

商务领航OA采用J2EE开放式架构设计而成,完全的B/S模式,因此不论在扩充性、整合性上均有优异的表现。加上商务领航OA项目团队拥有丰富的大型项目整合经验,更可确保商务领航OA解决方案能有效地整合到企业原有的运作环境中,让企业自动化管理专案的推动更为顺畅。

人事 客户 信息 系统

结合经验丰富的顾问服务,让您一开始就掌握正确的方向

商务领航OA的实施与推动,可以由商务领航的办公自动化管理顾问服务为起点。藉由顾问的诊断服务,让企业切确地了解自身的问题,进而拟定出适当的办公自动化管理策略。在一开始就掌握正确的方向,将可大幅提升整体专案的成功率,并减少走冤枉路所耗费的成本。

3. 商务领航办公自动化(OA)产品功能

协同办公

工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)过程。几乎所有的业务过程都是工作流,特别是办公自动化应用系统的核心应用——公文审批流转处理、申购管理等。每一项工作以流程的形式,由发起者(如文件起草人)发起流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。

1.基于网络的工作流生成器

商务领航OA工作流自动化系统思想的核心是工作流程生成器,可以对不同类型的请求,智能地定义办公流程和商务流程,系统管理员可以根据公司行政模式、企业商务模式和规章制度,来设定网络工作流自动化系统。

☆ 智能表单器

☆ 智能流程器,实现流程

全程跟踪

☆ 超强条件判断功能

☆ 图形化界面拖拽式绘制流程

☆ 重定位功能 ☆ 委托和移交功能 ☆ 和档案管理无缝结合

☆ 可集成手机短信进行智能提醒 ☆ 支持正文、附件快捷批阅

2.实际应用

工作流程生成器作为一种引擎,可以延伸出很多应用:如收发文管理、行政审批、事务协调等等。在公用核心程序的基础上,满足了客户在页面设置上以及功能细化上的个性化要求。 以下为实际应用:  工作日报、工作周报、工作月报(带有流程审核)  公文流转、督促检查、工作接待、  公文收发、企业登记、投诉处理  会议管理、合同管理、办公用品管理  项目审核、原材料管理、生产计划管理

信息及知识管理 1.文档管理

此模块提供了对在线文档的智能化管理。系统自动跟踪记录文件版本历史。文档的借出类似图书馆的模式,一旦有用户借出了某文档,该文档即被系统锁定,其他用户都无法访问,以确保文件版本的一致

性。文档可以分类存放到预定的文件夹中,并可以为每一个文件夹设定可访问团队,确保文档资料的高度安全。特性包括:

☆ 完备的版本控制 ☆ 监控归还和借出 ☆ 全文检索功能

☆ 按文件夹组织文档,并可设定各文件夹的访问权限 2.档案管理

档案管理模拟现实中组织档案管理的过程,将实际的档案柜、档案夹简化为轻巧的电子视图和电子文件夹。严格遵循档案管理的有关规则,将现实中数目庞大的案卷资料转换为服务器中的一个数据库,实现了信息的高度共享。功能包括:

☆ 设定档案库房 ☆ 设定档案类别(会计

类、行政类、项目类等) ☆ 设定每一个类别的档

案自定义字段(项目) ☆ 管理工作流自动归档

文件

☆ 全文检索案卷、文件信

☆ 电子文件在线借阅

3.地址薄

地址薄为整个公司提供了一个便捷的联系人共享方案。在这里,用户可以方便的管理客户、供应商、合作伙伴、上下级、公司员工,并对它们进行分类并可设置相应权限

4.公告通知

公告通知提供了一个公共的信息发布平台,您可以在此发布公司刊物、业界新闻、通知、公告、生日提醒、活动预告等信息。所发布的信息可以面向所有用户,也可以局限于特定团队。

公司内部管理 1.资产管理

对公司资产进行分类管理。用户可自行创建资产夹并设置查看权限。资产夹的管理员可以维护(编辑、查询、统计)资产夹中的所有资产信息,同时,其他有查看权限的成员可以查看资产信息。功能包括:

☆ 分类管理公司的车辆、电脑、

设备、房产等各类资产 ☆ 设置资产夹及其查看权限 ☆ 资产信息的录入、编辑、查

询、统计

☆ 资产的变更,维修信息的录

入、查询、统计

2.人事管理

综合的人力资源管理,提供从员工加盟公司到员工离开公司全流程的信息跟踪。人事管理管理模块让你的员工根据自己的权限通过互联网进入你的信息中心。并有效的和工作流结合编辑公司组织结构。功能包括:

☆ 员工基本信息 ☆ 职务变动信息 ☆ 员工工资管理 ☆ 员工奖惩信息 ☆ 员工业绩考核 ☆ 技术职称信息 ☆ 员工福利信息 ☆ 人员组织结构 ☆ 工作移交管理 3.在线论坛

在线论坛为团队成员远程交流思想提供了一个便捷的平台。用户可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点,加强交流。特性包括:

☆ 多主题讨论系统 ☆ 多选项投票系统

☆ 设定公司论坛、部门论坛、项目论坛 ☆ 全文检索

☆ 更新报告动态提醒最新的主题回复

4.短消息

同组织结构和地址薄挂钩,可群发或单发平台短信并能显示员工的当前状态和公开的日程,联络方式。为公司提供一个清晰,明了的员工去向牌。

个人工作管理 1.工作日程

工作日程模块,提供了一个便捷的平台,帮助员工有序的规划每日工作。并可方便快捷的查询其他同事的工作时间表。

功能包括:

☆ 左侧显示前后3个月的时间表,右侧显示每日时间表 ☆ 添加可重复的日程。 ☆ 为他人安排日程(如

组织会议) ☆ 邮件提醒功能 ☆ 对他人安排的日程进

行确认

☆ 系统管理员设定节假

☆ 对于不同得日程状态

(如是否阅读),分别用不同的图标标示。

2.个人备忘录

个人备忘录模块用于记录个人的待办任务,用来记录一些没有限定执行时间的事件,具有提醒作用。功能包括:

☆ 登记待办工作,备随时查阅。 ☆ 完成工作

检索已完成工作

控制区 1.控制面板

系统管理员使用控制面板进行系统设置,管理用户、团队、访问权限,设定模块访问权限。

2.管理员设置

商务领航OA中每一个模块可以指定单独的管理员,管理员设置可以由各模

块管理员来设定相应模块的参数。如工作流的表单,文档管理等。

特性包括:

☆ 灵活指定模块管理员;

☆ 减轻管理员工作压力,提高工作人员办事效率; ☆ 权限综合监控;

4. 商务领航办公自动化(OA)产品特色

平台特色—基于J2EE平台开发

SUN推出的J2EE平台具备非常优秀的稳定性及扩展能力,各大公司的产品也正在逐步向J2EE平台迁移。商务领航OA完全基于J2EE技术平台开发,J2EE代表着现在和未来的技术潮流趋势,J2EE平台支持简化的、基于组件开发模型,编写一次,随处运行的可移植性可重用性以及高效率的开发分工方式(mvc架构)、支持异构环境、易维护易伸缩等等优良性能,令其迅速在市场中间占据了主流地位,从而获得了广泛的业界支持和大多数重量级的软件领域供应商的参与。

J2EE架构通过允许将现有的信息系统和资产“包裹”在J2EE应用程序中,不要求客户更换现有技术。这些种种优势,相辅相成,最终体现了:充分利用用户现有投资,保护用户投资价值最大化。

权限特色—严格的权限机制

对于办公自动化系统来说,权限是整个系统的灵魂。商务领航办公自动化系统为各个模块设定了严格的5级权限机制,使每个员工根据自己的级别权限灵活的使用系统。系统中的每个模块还可以指定自己的管理员,避免了权限的过度集中,实现了使用和设置权限的完美分离。

功能特色—人性化功能设计 1.表单自定义—智能表单制作器

根据提供的实际表单形式或客户的偏好格式、颜色等,利用现有的word 、excel表格配合智能表单编辑器快速地定制、设计生成各种需要的电子表单。定制好的表单可广泛发布到工作流及其它各模块或文件库中应用。

2.流程设计—图形化流程制作器

简洁明了的图形化设计界面,明晰的流程走向,便捷的拖拉定义方式。系统管理员无需编程便可灵活自定义出符合各种业务特征需求的流程,流程数量不限,调整灵活,能完全适应未来的需求发展及变化。

3.表单共享—公共表单库

提供不同类别,各种形式的表单,用户可根据自己的要求如同在超市那般自主选择符合要求的表单。公共表单库的设置大大降低了实施难度和实施门槛。

4.WORD批注功能---快速编辑器

自动绑定WORD的批注功能,对工作流中的流转文档修改进行痕迹保留并生成新的版本。

在处理公文流转时候,如果要察看编辑 Word文件时候,点击编辑按钮,则自动弹出word窗口,在word中打开该文件。同时自动将OA的用户信息如张经理传给Word,用户进行修改编辑操作时,将留下相应的痕迹,如张经理何时修改,及修改的内容。其他人看到这个文件时,就可以清楚的看到该用户的修改痕迹。

而当用户关闭word窗口。则系统自动提示客户端的word窗口已经关闭,是否重新上传文件到服务器。点击确认,整个操作完成。操作方便简单。

5. 商务领航办公自动化(OA)实施目标

商务领航OA实施目标是为企业实现一个集内部通讯、信息发布、协同工作、文档管理、辅助办公为一体的协同办公系统。简单地说,该系统就是要创造一个集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作, 摆脱时间和地域的,实现电子化协同工作与文档管理。

帮助企业整理出OA系统该管理的知识。

让员工日常用到、经常更新、上报、下传的资料都在系统上能找到,并实现其自动催办、报送和安全控制管理,企业的员工愿意使用商务领航OA是因为系统能提供他所需要的知识,所以整理企业知识跟其流动情况的方非常重要;

找到方法使我们每个人日常在办的事跟系统关联,让办公自动化系统真正帮到我们日常做事,而不是在日常工作外给我们一个新工作。

企业中每个人日常都工作在企业的任务或流程中,所以问题的关键是是否有方法能找出这些每天在我们身边发生的流程,将其整理出来,固化、优化最后才能IT化,只要能找出并实现日常流程的IT化,员工高密度地使用系统、生产沟通效率、执行力的提高就是必然;

建立一套组织、制度和机制来保证商务领航OA系统的实施、应用和持续优化。

让我们企业中的每个人都明确商务领航OA能帮到他什么,在这系统中他有什么责任。好的系统实施应能同时帮助企业建立起一个跟系统相关的组织,明确组织中每个岗位的责职、模块管理或推进任务、检查标准,并通过每月的统计审计发现系统推进中好的和差的部分,达到监督持续优化实施、使商务领航OA系统使用率越来越高、系统越来越好用目的。

所以,商务领航OA的定位是办公自动化信息系统以计算机技术和网络技术为基础,提供有效的信息沟通手段,提高信息处理的透明度,强化内部信息的交流和协作,通过对现有业务模式进行更有效的重组,以规范办公业务、提高办公效率。提供不同个体、部门、单位之间交流、协作和协同的基本信息平台。

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