XXXX连锁店巡店检查表
门店： 责任人：检查项目无空柜现象美瞳产品陈列整理，取放方便护理液摆放在店铺最明显位置，种类齐全店面陈列清洗机要有堆头摆放，并有试用装促销海报POP、台卡摆放到位，整洁无破损，无过期活动伴侣盒齐全，种类多，赠品和商品需单独陈列润眼液、洗眼液试用装陈列到位太阳镜陈列吸引人，明码标价店铺地面、门头干净，无灰尘美瞳样片干净，无破损、污物，样片放入样片槽里销售台面干净整洁，无水渍佩戴区、验光区干净整洁，不随意摆放物品，不乱扔废弃物店面卫生仓库整洁干净，不随意摆放私人物品、食物等，货品按款式摆放整齐有序收银台、收银电脑、POS机具干净整洁，无灰尘，无杂物堆放，电源线码放整齐形象墙干净整洁，无污渍、灰尘货柜及中岛柜干净整洁，边角无灰尘太阳镜陈列区干净整洁，无灰尘在明显地方张贴考勤表、公司制度、喊单表并遵照执行是否熟练公司的各项规章制度并明确传达店面管理晨会无间断，并且有晨会记录确保店铺库存准确无误，没有丢货少货现象制定详细的导购培训计划并执行按照考勤表出勤并在岗，无脱岗现象按照公司规定着工装、佩戴工牌、佩戴美瞳，化淡妆，口无异味无顾客时，导购可以理货、打扫卫生、销售技巧演练，不得从事与工作无关事项人员面貌进店可见导购，不得擅自缺岗收银时唱收唱付，双手接钞票，礼貌用语导购在店铺指定位置激情喊单、迎宾熟练店铺的营销活动，仓库货位不得在营业期间使用手机做与工作无关的事宜按照公司标准的销售流程接待顾客按照公司标准的验光流程为顾客验光正确告知顾客眼镜佩戴及护理常识及注意事项店面销售引导顾客关注公众账号、店铺客服提醒顾客欢迎下次再来，并主动向好友推荐产品能熟练清晰向顾客介绍店铺活动在销售的各个环节中积极主动向顾客推荐产品连带销售按照公司要求及时将销售录入系统，为顾客打印销售小票，不得少录错录1.随机抽查2-3款货品库存，若多次出现库存不准，给予30-50元/次罚款2.其它项酌情给予提醒、警告、通报批评处罚1.在岗人员出现擅自离岗，给予当事员工10元/人罚款，店长连带20元/人罚款；2.员工若违反《仪容仪表及着装规范》，处罚以《规范》为准；3.其它项酌情给予提醒、警告、通报批评处罚1.不按照公司要求的流程接待顾客，给予当事员工10元/次罚款，店长连带20元/人2.会员资料/销售资料少录、错录，不按照公司要求的流程登记，给予店长10元/次罚款3.其它项酌情给予提醒、警告、通报批评处罚1.佩戴区、验光区随意堆放杂物，严重影响顾客体验，视情节严重程序，给予10-30元/次罚款2.美瞳样片严重破损、销售台面不整洁，视情节严重程度，给予10-20元/次罚款1.摆放过期促销活动海报，处20元/次罚款2.其它项酌情给予提醒、警告处罚检查标准处罚参考
