培训机构退费是否一定要必须本人去要看具体情况。不一定非要本人去。有些地方可以带当事人身份证委托办理,有些地方必须要本人。不过关系搞好了,基本不用本人也没问题。因为退学手续没有需要本人一定要到场的东西。如果有特殊要求或者需要本人签字的，那就需要本人去。行动建议：直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，如果一定要本人去，可以选择有空余时间的日子去办理退费手续。
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