律师解答：
作为投资者，当出现p2p借贷平台网站，不能正常登录、客服电话打不通或没人接，资金不能赎回，或者不能按时到账这些问题时，就应该提高警惕。从法律的角度维权，主要涉及到民事维权和刑事维权。投资者可以向机关和寻求法律救济，第一时间应该报警，如果机关不立案受理，就应该到提起民事诉讼。如果平台所在地的经侦大队，确定立案侦查，或者投资者选择向起诉，都应该要求办案人员，立即冻结该平台银行账户。投资者在报警时要分情况来进行：如果p2p平台涉嫌，集资诈骗等刑事犯罪的，就应该迅速报警；如果p2p平台只是暂时资金链断裂，而且其有资产，或其他项目资产进行偿还的，那么投资者可以暂缓报警，给其适当的时间。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
