查询家人医保的方法如下：
1、用户可以通过国家医保服务平台查询家人的医保信息，用户在进入国家医疗保障个人网厅页面之后，可以在左侧菜单栏切换自己想要查找的信息。
2、用户可以通过拨打电话查询，用户可以直接拨打社保局服务电话12333查询。
3、职工还可以前往线下的社保局柜台办理查询业务，直接咨询当地的医保部门或单位社保办理人员即可。
医保缴费比例：单位缴纳7%，个人缴纳2%;特别困难的，由单位提出申请，单位按7%缴纳，个人不缴费，不建立个人账户，只享受住院医疗待遇。
医保的作用如下：
1、有利于提高劳动生产率，促进生产的发展。
2、调节收入差别，体现社会公平性。
3、维护社会安定的重要保障。
4、促进社会文明和进步的重要手段。
5、推进经济改革特别是国有企业改革的重要保证。
【本文所涉及的法律依据】：：
《社会保险法》
第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
