律师分析：
1、报警和受理。交通管理部门接到报警后，必须填写《受理交通事故案件登记表》，认真做好以下记录：
报警方式、报警时间、报警人姓名、联系方式，电话报警的，还应当记录报警电话;
发生道路交通事故时间、地点;
人员伤亡情况;
车辆类型、车辆牌号，是否载有危险物品、危险物品的种类等;
涉嫌交通肇事逃逸的，还应当询问并记录肇事车辆的车型、颜色、特征及其逃逸方向、逃逸驾驶人的体貌特征等有关情况。
对于不属于交通事故案件或者不属于交通管理部门管辖的案件，不予受理，但是应当告诉报案人向有管辖权的机关报案。
2、处警。机关交通管理部门接到道路交通事故报警后，应当按照规定立即指派交通赶赴现场处理。
有人员伤亡或者其他紧急情况的，应当及时通知急救、医疗、消防等有关部门。发生一次死亡3人以上事故或者其他有重大影响的道路交通事故，应当立即向上一级机关交通管理部门报告。由其通知或者报告有关部门派人前往处理。
交通到达道路交通事故现场后，应当及时向指挥中心报告到达时间和事故发生地点、事故形态、初查后果等现场简要情况，需要增加救援人员或者装备的，一并报告。现场处置结束后，应当再次报告。
【法律依据】：
《道路交通事故处理程序规定》第六十条 机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
