校园精细化管理的内涵与步骤 内涵：精细化管理是是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。
步骤：一、抓培训——提升理念，统一思想。
让大家具有一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。良好的团队精神和工作能力，强烈的责任心，荣誉感和纪律意识，自信、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人。正视现实，踏实敬业，以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。
二、定制度——讲求规范，明确细则
1学校各部门人员的岗位职责。 2学校各项工作的流程及规范。 3教师的激励制度 4教师的考核制度 三、抓执行——有令即止，奖罚分明 全过程实现对制度执行的监督控制。
教师最需要的是什么？
1、快乐。内心最需要校长的认可，需要获得尊重和赏识 2、学习、工作、生活、发展最需要和谐、民主的环境 3、需要一个公平竞争的机制，一个适合发展的平台 4、职业最需要有职业精神
你如何理解素质教育？谈谈自己的看法。
从教育目标的角度看，素质教育以全面培育和提高学生的综合素质为目的，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，培养学生的德智体美劳全面发展；从教育的功能看，素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。
如何调动教师工作的积极性？（目标激励、关怀激励、强化激励、发展激励、信息激励） 原则：公平对待，坚持物质与精神并重，加强感情投资，坚持依法办事。 尊重、制度激励、人文关怀、 减负增效
你认为学校管理的内行应具备哪些条件？
一、具有高度的政治思想素质。政治理论、法律法规、勤政廉政 二、业务素质。教育教学水平 、科学管理学校 、社交公关能力
三、深厚的文化素质1、科学管理学校的知识 2、全面、系统的文化知识
3、继续学习的能力 4、良好的语言和书面表达能力 四、良好的心理品质
1、健康的情趣 2、坚强的意志 3、宽阔的胸怀
要建设好一所学校的领导班子需要做好哪些方面的工作?
1、要统一思想，民主治校。 2、要求真务实，端正作风。
3、要科学管理，提高效率。 4、要优化个体素质与领导班子结构。
请你谈谈在学校管理工作中如何充分发扬民主?
1、学校领导作风要正派，办事公平、公正。
2、事关办学的重大问题，关系教职工切身利益的问题则广开言路，征求大家意见。 3、召开民主生活会，听取大家的批评与建议。
4、设立校长信箱， 听取师生意见，召开家长座谈会，听取家长意见。 5、召开教代会，让全体教师为学校管理献计献策。 如何开展校本教研？
打造学习型、科研型教师团队。主要通过思想教育、业务培训、制度引导、领导垂范等方式实施。
你认为学校工作目前存在的最大问题是什么？你将如何解决？
教师的敬业精神不足。解决这个问题，需要校长以博大的胸怀去面对。要想干部之所想，急教师之所急，尽最大可能帮他们解决后顾之忧；要充分发挥人文关怀的作用；要帮干部和教师做好规划；要引导教师在成就事业的同时成就自己。
安排教师工作应遵循哪些原则？
1、 全局性原则 2、知人善用、用其所长原则 3、用人不疑原则 4、指导性原则 5、激励表扬原则
如何进行差生转化？（分类教学）
1、热爱并平等对待差生，关心他们的生活、学习、发展。
2、教育教学活动面向全体学生，问题设置、作业布置要分类进行，学校加大检查督促力度。3、要实行分类教学，可以尝试走班制，因材施教：
4、加强家校沟通，给孩子构建宽松的生活、学习环境，促使学生健康成长。
校长如可创造条件促进教师实现发展？
1、 提供健康向上的工作环境。如建设学习型组织，规范学校健康的人际关系、氛围，
形成具有特色的校园文化。
2、 搭建一个自我发展的平台。充分发掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各
自的特点去寻求发展的路径。
3、 提供一切提高专业能力的条件。各级示范课、观摩课、研究课，论文、案例的评选。 4、 建立科学合理的教师考核机制。
5、 加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。 举例说明学校突发严重问题时的应急措施。 （学生意外伤害、火灾、食物中毒等）
1、 抢救伤者（同时启动应急预案，各部门随即开展工作） 2、阻止事态扩大
3、收集事故信息，了解情况，做出正确决定
4、决定作出后，及时向教师、上级机关、家属等通报、传达 5、处理事故责任者 6、分析指清事故原因，引以为戒
怎样从根本上提高师德水平？
1、 提高教师的社会地位和物质待遇， 2、 深化教育改革是师德建设的关键途径，
（1） 改革旧的人事制度，打破终身制 （2） 改革现行的分配制度
（3） 改革教师的评价机制，由单一评价转向以师德为首的多元化评价
校长面临重大决策时应如何处理上级、教师、学生的意见？
取得上级支持，教师、学生的认可。
1、要研究、请示上级。首先要认真对待上级的表态，组织班子成员认真学习、领会上级精神，做出正确决策。
如果上级指示与决策相违背时：分析违背的原因，如果需要则调整决策、重新请示。 如果对学校有利却与上级指示相反：就需再次请示，并详细阐明理由，取得上级支持。 对既不违背原则，又对学校有利的情况：可先行操作，再向上级说明情况。
2、 要正确对待教师、学生的意见：教师和学生的意见往往真切的反映他们的需要，也在一
定程度上反映了群众的心声。校长要召开教代会，进行研究，取得他们的支持；当意见相反时，要在研究后重新征求意见，最终达成共识、取得一致。
校长在学校管理中应承担哪些责任？ 校长是学校行政与业务的最高负责人。
行政管理：主要是管理好人、财、物。人尽其才，促进教师的健康发展；物尽其用，充分发
挥好每一分钱、每一个东西的效能。
业务管理：最终目的是要培养德、智、体、美、劳全面发展的人才。
校长工作两条主线：行政线和育人线。校长应善于驾驭上述各要素，并注入自己的智慧和创
造，把学校办成培养人和人才的摇篮。
对校长来说，是学识重要还是管理能力重要？
二者都重要，二者相辅相成，却一不可。没有理论指导的管理只是低层次的管理，脱离实际的理论只是空泛的理论，苍白乏味、纸上谈兵。因此，一个好校长必须紧跟时代步伐，树立新的教育价值观和人才观，成为学校中最有学问、最具人格魅力的人，成为对教师最关心、最了解的人，成为更新教育观念的先行者，成为教育教学改革的排头兵和终身学习的带头人，成为知本型管理人才。
学校管理者可利用哪些因素来提升自己的影响力？（校长怎样做才有凝聚力？）
为了提高学校的整体效能，校长要有高度的凝聚力。校长的凝聚力来两个方面，一是校长的权力，二是校长的威信。校长的权力是职务产生的，是外界给予的，这种影响力对教职工的影响是带有强制性，弄得不好，会对教职工形成压而不服的后果。而校长的威信是来自校长自身的素质和行为，它对教职工的影响是建立在幸福和基础上，能促使他们很好的完成工作。所以要想提高校长的影响力，校长就要加强自身素质的提高，即思想、品德、学识、才能、作风、情感的方面的修养。要是校长只有权力，没有威信，就会大大降低工作效率，只有威信先行，权力随后，才会提高工作效率。校长才能形成强大的凝聚力。
新课程理念下的校长管理行为应发生哪些变化？ （一） 理念变化
新课程理念所倡导的是“学校是生命力生成的场所，是教师和学生成长的乐园”。 1、 学会关注。关注学校存在的主体——教师和学生，一切行为都应为了他们的成长和发展，
并将落脚点放在“一切为了孩子健康快乐成长”的归宿点上。 2、 学会创造“生命乐园”。
学校是什么？学校是教师和学生幸福的乐园——富有生命体的机构，校长应最大限度的赋予学校生命的内涵：学校生命的主体——教师和学生，其核心是学生；生命的内容——教师要学会人道、学会合作、学会促进、学会提高，学生要学会认识、学会做事、学会共同生活、学会生存；生命的质量——教师和学生身心愉悦、健康、和谐、全面发展。所以，校长应成为新课程的开发者、促进者，科学、合理、有效的利用所有的教育资源为学校的主体服务。
（二） 从控制性管理变为教育性管理
2、 坚持民主和科学决策的原则 2、全面加强校园文化建设 （三） 要从宏观中做到微观把握 1、 加强调研、科学调研
2、 善于做好、开发和促进工作
3、 建立、完善适合教改工作的工作体系和制度
总之，在新课程实施中，校长的行为必须实施三个转变：从强制式转向人文式，从经验型走向专家型，从封闭式走向开放式。做好教育的“生态园”，管理的“科技园”，人才的“质量园”等各项建设工作。
你是如何看待学校制度管理与人文关怀的？
1、 学校的制度建设要体现以师生为本的管理理念； 2、 学校的制度建设要体现以激励为本的理念；
3、 学校的制度建设要有利于整合各种资源，协调各种群体利益； 4、 变重行政管理为重“人本”管理； 5、 变“压抑的环境”为互相尊重的环境；
6、 变“刚性的制度管理”为“以师生为本的弹性管理”； 7、 变重结果管理为重过程管理。
创新是一所学校发展的不竭动力，请你谈谈对学校实施创新教育的构想?
1、学好创新教育的有关理论。 2、要加强师资队伍建设，提高教师素质。3、改善办学条件，营造创新教育氛围。 4、深化改革， 强化教研。 5、学校要以培养学生的创新能力为目标，建立科学的教育质量评估体系。
有一种现象，家长总要子女成绩好，毕业时考上好学校，上级要求学校办出特色，对此，你是怎样理解的?
1、 首先肯定两者并不矛盾。 2、对学校提出了更高的要求。
3、做为校长要坚信学生全面发展的办学理念，办出学校的特色。
4、引导家长正确看待学生的成长，树立正确的成才观。
领导者良好心理素质对学校管理工作有哪些作用?
领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能调动各种人的积极性，能使人产生依赖，亲切感。能巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。
与学生利益相关的决策要注意什么？
必须在与学生利益最相关的领域完善决策机制，明确决策原则。
一、流程。事先明确工作流程，而且要将执行工作流程与执行规章制度看的同样重要。 二、规则。制定一些规则，明确地告诉老师们能做什么和不能做什么。只要按照这些规则去
行事，就不会出现大的问题。 三、价值导向。虽然我们无法在一些具体事情上告诉老师们应该做什么或不应该做什么，但
却可以提供一些引导他们沿着特定方向思考的指南。通过文化引领和价值导向，让老师们作为决策者自行创新方式、方法。 1、课堂教学改革指南：
3、 安排学生外出活动：没有什么活动能重要到让我们放弃安全去做。 4、 德育工作：要实施不被拒绝的教育。
5、 家校合作：老师、学生、家长三方脉搏要一起跳动。
你认为城乡差距为什么会加大？如何处理？
1、城镇化建设的速度快于当地经济的发展速度，导致家长盲目择校，教师人心惶惶想进城。2、教育资源不均衡。教育教学设施、家庭教育水平等。以上是客观因素，作为农村学校不好解决，当然，还是要努力去解决。但我认为更重要的还是农村学校教师的敬业精神不足，教育教学的观念、方式陈旧，不适应当前教育发展的新形势。
处理：加强教师培训，从细微处入手深化教学研究，摸索出更有效的方式方法。
