大众传播_重点总结

1、传播是指带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。传播学史研究人类传播活动及其规律的科学，属于社会科学。

从三个方面认识传播的定义：传播是共享；传播是传输；传播是互动。简言之，传播是带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。

2、传播的类型：自我传播、人际传播、团体传播（组织传播）、大众传播

大众传播：是指传播组织通过现代化的传播媒介——报纸、广播、电视、电影、杂志、图书等，对极其广泛的受众所进行的传播活动。新闻传播工具 （news media） ：传递新闻信息的载体；报纸、通讯社、广播、电视、新闻纪录影片和新闻性期刊的总称。西方称为新闻媒介(News media)或大众传播媒介(Mass media)。

3、传播学形成的历史条件：a 社会历史条件：现代传媒的兴起，政治与战争的需要，新闻学的发展；b 传播学产生的学术基础：学术渊源，行为科学，社会学，心理学，社会心理学，政治学，宣传学，新闻学，人类学，语言学，符号学等，以及信息科学，信息论，控制论，系统论，数学，统计学等。

4、传播学的奠基人

a 卡尔-霍夫兰 美国实验心理学家 1912——1961 耶鲁学派 毕生研究人的心理对人的行为的影响，研究说服与态度的关系，态度的形成与转变，说服的方式、技巧和能力等。他是将实验心理学引入传播学研究领域的第一人。1953年出版《传播与说服》一书。

b. 哈德罗—拉斯韦尔 美国著名政治学家 《社会传播的结构与功能》、《世界大战中的宣传技巧》

拉斯韦尔的5W（传播者、传播内容、传播媒介、受众、传播效果）传播模式。这一模式还奠定了传播学研究的五大基本内容：即控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析以及效果分析。

拉斯韦尔开创了内容分析法，发明了定性和定量测度传播信息的方。

大众传播的四大功能说：监视环境、协调社会、文化传承、娱乐（1959年，查尔斯-赖特从社会学的角度补充）环境监测作用，被人形象的成为社会雷达，我们对社会安全的监视室友传播系统来承担的；协调社会，是使社会中的各阶层产生联系、接触，以形成一个整体，来适应和应对环境的变化；传播社会的规范和遗产，把知识向下一代传递，这里所说的社会规范和遗产包括社会生活所需要的基本礼节，礼仪，习俗，包括前代积累的各种人类经验、知识、也包括法律规则；娱乐功能，电视节目中融入了很多的娱乐内容，反映了教和乐的结合。

c．保罗-拉扎斯菲尔德 美国著名社会学家，在方研究上具有开创性影响和独到见解，属于经验学派。提出两级传播论，并于1948年出版《人民的选择》一书。领袖 破除魔弹论。

两级传播论：是指在大众传播时代，信息总是先由大众媒介传播给社会成员中的少数 “领袖”，然后再由“领袖”扩散给公众的两级传播过程。

领袖：并非指提出思想的人，而是那些积极主动向人们提供某方面的客观事实并

加以主观评判的人。

d. 库尔特-卢因 德裔美籍心理学家 心理动力学和团体动力学 心理场论 把关行为研究

7、心理场概念：a 一方面意指人们的经验和行为所处的心理环境

b 另一方面，心理环境也是人的需要寄居的场所

对于传播学来说，心理场论的意义在于可以用之分析传播双方的心理层面关系。

8、心理场的有限重合性：个人的心理场积淀了他的个人经验，而两个人的个人经验不可能完全相同，因而任何传播中参与双方的心理场是不可能完全重合的。但作为人，人们又必然有一定的共同经验。因此任意两个人的心理场既非完全重合，又非完全分离，而是一定部分重合的。

9、传播学集大成者 施拉姆（1907--1987）又译宣韦伯，美国著名传播学者，国际公认的人类历史上第一位把传播学系统化的学者；第一位从新闻专业角度，并把新闻学同政治学、社会学、心理学结合起来，从全新的视野全面考察传播学，为传播学作为学科的完善和成熟做出了里程碑性的贡献；他研究的主题主要是新闻自由与社会责任问题，传播与社会结构，传播与国家发展问题；他建立了四个专门传播研究机构，编辑出版了仅30部著述：1949《大众传播学》 1954《大众传播的过程与效果》 1956《报刊的四种理论》

19《大众传播与国家发展》

10、传播学的学派

法兰克福学派 英国文化研究学派（伯明翰学派） 美国的芝加哥学派 加拿大麦克卢汉学说

批判学派 注意从宏观上研究传播和社会制度，政治经济结构的关系。对资本主义下的和传播持燕丽的批判态度。

行为主义学派（经验学派） 注重经验和实证，但它过分偏重微观研究，过分依赖定量方法，以及很多人都是站在维护现行的立场上做研究的。

经验学派的特征：经验的，定量的，功能主义的，具体实证的，注重效果研究

批判学派的特征：批判的，思辨的，马克思主义的，广泛联系的，注重控制分析

11、传播的特征：传播的双向性、间接性、传播双方心理场的有限重合性

12、符号的定义：符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可去王少的一中基本元素。

13、符号的特性：指代性、社会共有性、发展性多义性和模糊性

14、符号的功能：表达与解释功能、传达功能、引发思维活动

15、符号的二分法：a 信号（冒烟、乌云）b 象征符（树、龙、绿军装）

16、现代传播媒介对符号的再现：a 现代媒介传播的鲜明特点之一，就是由于技术介入，所有符号最终到达受传者时，都是一种复制性符号；另一方面，现代传播媒介中诉诸视觉和听觉的符号相对与语言文字符号来说却具有可以直接把握实现的能力，因而成为便捷的传播手段。b技术介入的另一种影响（诸如电视等拍摄中使用的特定方法，能是镜头相应带上新的含义）是还可能使原有符号或符号系统加上附加含义，我们视之为产生了新的“符号—功能”函项

17、索绪尔的符号研究：能指（符号的物质形式）和所指（符号所指代和表示的意义）

18、非语言符号的类型

a 语言符号的伴生符（副语言）——声调、语速的快慢、文字的字体、大小等

b 体态符号——动作、手势、表情、视线、姿态

c物化、活动化、程式化的符号——仪式、徽章、音乐、建筑、服装、饮食等

19、非语言符号的特征：存在的广泛性；难以表达抽象意义；多义性；语言依赖

20、传播功能的心理学分析

工具说：美国心理学家托尔曼认为，有很多传播是属于工具性的行为，即使是最明显的自我意识的传播业往往具有作为工具使用的目的。

传播愉快说：英国心理学家斯蒂芬林认为

1. 传播的目的不是为了去完成任何事情而仅仅是为了获得各自的满足和快乐

2. 传播分为工作传播和游戏传播

3. 对某些导致行为的传递则贬低为不愉快甚至是痛苦的

二元说：瑞士心理学家皮亚杰认为传播分为社交性传播和自我中心传播。社交性的谈话是试图影响对方或者实际上是在与对方交换意见。自我中心的谈话则是在对他自己“谈话”，或者是为了同恰好在那里的任何人发生联系而感到高兴。

使用与满足理论

21、大众传播的社会功能：环境检测功能，社会协调功能，文化传递功能，娱乐功能

22、人际传播是在两者或两者以上之间进行的面对面的或凭借简单的非大众传播媒介的信息传播交流。

23、人际传播的相关理论：

1. 符号互动论 在第二次世界大战以前的美国社会哲学家米德、库利等人的思想中萌芽，后经米德的学生美国社会学家布鲁默总结提出。这一理论认为，借助于语言、非语言等符号进行的人际传播是构成社会、形成自我意识、获得社会角色和调整社会关系的基础，也即它们在形成思想、自我和社会中具有不可取代的作用。这一理论还强调符号讯息超越时间和空间的而使双方产生相互作用。

2. 社会交换理论 人际传播是一种社会交换，社会交换只要是六种资源：物品、金钱、

服务、信息、地位、爱。人际传播交换的主要是后三种资源、

3. 舒兹人际传播的需求论 包容性人际需求；控制性人际需求；情感性人际需求

4. 哈瑞斯人际传播的“生活见解论”

人际传播的模式：约哈里之窗 由美国心理学家约瑟夫-勒夫特和哈里-英哈姆在20世纪50年代创立

自己了解的信息 自己不了解的信息

别人了解的信息 开诚布公的自我 无知的自我

公共区 潜在区

别人不了解的信息 封闭的自我（私人区） 盲目的自我（盲点）

25、人际传播的动机：认识自我；建立人际关系；控制周围环境；进行情感沟通

26、面对面传播的特点：

人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活

人际传播信息的意义更为丰富多彩，特殊的情境会产生新的意义

人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高，是一种高质量的传播活动

人际传播是一种费制度化的传播，具有自发性，自主性和非强制性相对自由和平等

27、小团体传播：三人以上或相对人数较多的集体，其成员可以相对容易地互相直接传播讯息，彼此以某些共同的目标及某种程度的相互牵涉来从事的传播活动。

小团体传播的作用：解决问题；维持人际关系和整体性社会

28、组织传播定义：在组织中个人与个人之间，次系统内部，次系统和次系统之间，次系统和组织之间以及组织与环境之间思想、观念、看法、资料、消息与情感的交流。

功能：内部协调，形成整体；控制环境，决策应变；形成共识，进行情感交流

29、大众传播定义

1. 大众媒介——能大量复制承载讯息符号的传播中介

2. 大众传媒——运用大众媒介的传播

3. 大众社会——工业化的现代文明社会特点：工业化，城市化，现代化，机械团结的社会

30、特点：一切传播的公开性和开放性；接近发送设施的有限性和有控性；传播者与受传者之间关系的非人格化；传播者与受众之间关系的不平衡性；传播者与受传者之间制度化的安排的介入。

31、把关人理论

大众传播的把关人是指在大众传播渠道上工作的新闻记者、编辑、节目制作者等。他们对信息进行取舍，决定传播内容的重点，并企图以此给受传者造成某种预期影响。把关人的存在使大众媒介不仅扩散讯息，也过滤讯息，大众传播因把关人而成为二者的统一体，这正如施拉姆谈到的：大众媒介既是了不起的信息增殖者，也是信息很长的输送管，大众媒介还成了信息所走的道路上的权力很大的把关人。同时，把关人行为也因此成为大众传播的传播者行为的最具有能动性的方面之一。而在当代大众传播特别是新闻传播中，把关行为的难点在于在苛刻的时间中对及其大量的讯息进行取舍。

背景：新闻是一种重要的社会信息，它是关于新近发生的事实的报道，其基本功能是帮助社会成员消除关于环境变化的不确定性，并在此基础上协调自己的社会行为。报道新闻是大众传媒的一项主要活动。大众传媒是现代社会中主要的信息提供者，但是即便是大众传媒具有强大的信息生产和传播能力，他们所能提供的信息也只能是无限丰富的社会信息的一部分。那么大众传媒是怎样报道新闻的呢？通常会提供那些信息？如何提供信息？为什么会选择这些信息而不是另外的一些信息？“把关人”理论在这样的情况下为我们做出解答。

产生过程:○11947年,卢因在《群体生活的渠道》一书中提到了把关人的问题，认为在群体传播过程中，存在着一些把关人，只有符合群体规范或者把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。○21950年，传播学者怀特把这个观念引进了新闻研究领域，明确提出了新闻筛选过程的“把关”模式。

怀特的把关模式说明：社会上存在着大量的新闻素材，大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”，而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，传媒组织形成了一道“关口”，通过这个“关口”传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。（怀特的把关模式中，并没有意识到把关是一种组织行为，而认为它是新闻编辑基于个人主观判断的取

舍选择活动，并且只强调了遍及的把关人作用。）（组织行为的原因：新闻选择过程中的把关人并不只有一个人，记者是把关人，决定哪些素材应该写成新闻稿；编辑时把关人，决定着哪些新闻稿应该刊播；编审和总编室把关人，决定着哪些内容应该成为重要新闻等。传媒内部的一系列把关环节，正意味着把关是一种有组织的活动。）（把关虽然也与记者编辑个人的价值判断密切相关，但是这些判断只有与传媒组织的报道方针不相冲突的前提下才能发生实质影响，这个也说明了把关活动的组织性。）

影响把关的因素：政治因素、经济因素、社会文化、信息自身、组织、受众、技术、传播者个人……

32、希尔伯特-彼得森 施拉姆等《报刊的四种理论》1956

集权主义传播制度 自由主义传播制度 社会责任传播制度 苏维埃—极权主义传播制度

①极权主义（君主式）

发展于16、17世纪的英国。起源于君主和绝对权力的哲学思想。主要目的是支持、推进现代的，为国家服务。媒介使用者：取得皇家特许的人。媒介控制：特许、指导，颁发执照，时有新闻检查。媒介禁忌：批评掌权的政治机构或官僚。媒介所有权：私有或公有。

②自由主义（自由竞争式）

1. 发展于：1688年后，为英美采用，也影响其他地方。

2. 思想源泉：弥尔顿、洛克等人的启蒙思想著作，理性主义和自然权利的基本哲学思想。

3. 主要目的：提供信息，娱乐，进行销售，但主要用于了解，监督。

4. 媒介使用者：任何有经济力量可以使用媒介的人。

5. 媒介控制：依靠“思想自由市场”实现“真理的自我修成过程”；依靠法庭。

6. 媒介禁忌：诽谤 亵渎 物理 战时煽动叛乱

7. 媒介所有权：主要为私有。

③社会责任（自我的形式）

1. 发源于：20世纪美国

2. 思想源泉：孜业自由委员会的报告，媒介从业者的时间，媒介自律守则。

3. 主要目的：提供信息，娱乐，进行销售，但主要用于把冲突转化为讨论。

4. 媒介控制：社群意见、消费者行为、媒介职业道德。

5. 媒介禁忌：对公认的个利和重要的社会利益的严重侵犯。

6. 媒介所有权：私有，除非为了保证为公众服务而接管媒介。

④苏维埃——极权主义（国家统管式）

1. 产生于前苏联，不过前期纳粹德国和意大利也采用过类似方式。

2. 思想根源：马列主义——斯大林理论，混合的黑格尔的思想与19世纪人的思想。

3. 主要目的：为苏维埃社会主义值得的成功和发展做贡献，特别要服从于政党和专政。

4. 媒介使用者：忠诚和正统的党员。

5. 媒介控制：采取政治手段来监督并控制经济命脉。

6. 媒介禁忌：批评党的目标。

7. 媒介所有权：公有。

33、内容分析

①梅尔文-德弗勒

品味的金字塔理论

美国大众传播内容的三个方面：低级趣味内容，重复性，受众群广大；无争议内容；高级趣味内容。

②李普曼的拟态环境理论

客观环境→拟态环境→环境认知→人的行为

③施拉姆：认识媒介的八个原则

1. 媒介所刺激的感官

2. 反馈的机会不同

3. 速度的控制方面程度不同

4. 语文符号使用的比率不同

5. 保存信心的力量

6. 满足专门需要的力量

7. 克服弃取的力量

8. 增值的力量

麦克卢汉的媒介理论

媒介延伸论 媒介即讯息论 媒介冷热论

①热媒介 指这些媒介提供的信息能够高清晰度地延伸人体的某一感觉器官，受传者在信息接收过程中无须发挥丰富的想象力，参与程度低的媒介

②冷媒介 提供信息的清晰度低，受传者在信息接收过程中要发挥丰富的想象力，参与程度高的媒介

34、大众传播效果分析

传播效果指传播者发出的信息经媒介传至受众引起思想观念、行为方式的变化。

①20-30年代 弹论

观点认为，受众成员是一个个孤立的人，很容易受到大众传播的影响，改变自己的态度和行动。缺陷：没有实证研究的支持；忽略接收者的个人差异，一个大众传播的内容不可能对所有人都产生同样的效果

②40-50年代 有限效果论

大众传播对于受众没有设想中那么威力无穷，传播者的意图通过中介因素才起作用，最后的效果往往不是态度的渐变而是态度的强化。

缺陷：1.只考虑到传播效果对受众行为的影响，很少考虑认知和情感的变化。

2.只考虑到对个人的传播效果，未考虑对社会和群体的传播效果

3.只考虑到即时直接的效果，未考虑长期间接效果

4.只从传播者立场来考虑传播效果，没有从受众的角度考虑

③20世纪60-70年代 适度效果论

大众传播对受众仍然具有一定影响。这种影响应该从受众这个角度来衡量，并且从长期效果来衡量。

④20世纪80年代以后

重新强调大众传播有巨大的效果，但与弹论不同，而是复杂的、间接的、长期的、潜移默化的、宏观的社会的效果。这些称为强效果理论。

35、大众传播受众分析

大众传播受众具有：人数多、成分杂、分散、隐匿特点

代表性研究 劝服效果研究

1. 一面说与两面说

2. 防疫论

3. 信息来源的重要性

4. 诉诸情感与诉诸理智

对两级传播论的批评和修正：

1. 大部分新闻报道仍然是有大众媒介直接传播开来

2. 领袖和非领袖界限模糊，两级传播论，多级传播论到N级传播论

3. 两级传播论隐含着认为大众传播媒介是领袖的唯一信息渠道，实际上信息来源可能多样化

4. 大众媒介的功能主要是告知，而人及传播在劝服方面更为有效

是从受众如何使用大众传媒以及大众传媒如何满足受众需要的两个方面研究媒介与受众的关系。

36、卡次的使用与满足模式

具有社会和心理根源的需求，他们引起对大众传媒或者其他信源的失望，导致媒介披露的不同形式，最后导致需求的满足，以及其他（往往是非有意的）结果。

所谓使用与满足理论，也就是从受众如何使用大众媒介以及大众媒介如何满足受众需要两个角度研究媒介与受众的关系。使用与满足研究可以分为“传统”与“现代”两个时期。早期的研究包括1940年贝雷尔森等人在《他们为什么阅读》一文中对阅读冬季的研究等；卡茨等人在1974年对这一理论的基本逻辑做了如下表示：具有社会心理根源的需求引起期望，即对大众传播媒介和其他信源的期望，它导致媒介披露的不同形式或导致其他活动，结果导致需求满足或其他意料之外的结果。这一研究模式还被延伸到对其他问题的研究。如有人运动这一模式研究不同媒介在功能和特点方面的异同；有人借之研究电视

对儿童来说的多功能性；有人借之研究特定的社会功能等。

虽然使用与满足理论影响甚大，但对其的批评甚多。主要包括：这种研究取向在方法和概念上太强调个人，这就使他很难与更大的社会结构相联系；对于“满足”的描述较为主观，因此易陷入所谓的“心灵主义”；这个研究取向的前提是受众的自由选择，但动机实际上往往受制于基本需求、社会动机与社会条件；这个理论取向往往成为“低劣”内容制造的借口等。

37、创新和扩散理论

1962年罗杰斯在《创新的普及》一书中提出，人际之间的影响可能是多级的，如早期采纳者影响早起追随者，早期追随者影响后期追随者，后期追随者影响滞后者等。早起采纳者和革新者往往有与大众传媒极为密切接触的特征。

38、议程设置理论

大众传播往往不能决定人们对某一事物或者意见的具体看法，但可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关于那些事实和意见及他们谈论的先后顺序。

大众传媒可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。

这种研究模式的变量由“媒介的议程”和“受众的议程”两部分组成。以大众媒介为中心的研究注重大众媒介的性质和他的议程设置效果的强弱；以受众为中心的研究优先考虑大众媒介的议程设置功能会在什么层次影响受众。

a.在媒介的议程研究方面，报纸被证实具有较好的议程设置能力，而电视的这种能力

相对较弱。报纸是长时间的、点滴式的感染受众，而电视却能在短时间内给他们强烈的，但可能一闪而过的印象。b.在受众的议程方面，研究表明可以从不同层次发现议程设置功能。从个人议题到谈话议题再到公共议题，大众媒介的议题设置功能会碎报到时间的增多而慢慢扩大化。

四个发展阶段：

第一阶段围绕议程设置的基本假设即新闻的报道方式影响公众对当时重要议题的感觉扩展开来；

第二阶段讲媒介效果研究与“使用与满足”研究结合起来，从原先研究的问题“什么是媒介议程对公共议程的效果”变成了“为什么某些选民比其他人更乐于接触特定的大众媒介传播媒介的信息”；

第三阶段的研究将议程扩展到公共议题之外，并对比各种不同议程之间的区别；

第四阶段的研究则已将新闻议程由自变量转为因变量，最初的问题“是谁设置了公共议程”变为“是谁设置了新闻议程”。

39、培养论（涵化理论）P182-183

伯格纳在1966年确认了大众媒介所建构的社会现实对手中成员的主观现实的影响，这一理论被称为“社会现实建构理论”。格伯纳接受“国家暴力产生及防范委员会”的委托，自1967年起对电视内容及其影响进行了二十多年的研究，发展他的“培养论”。

格伯纳研究的基本结论是：虽然在绝大多数情况下可以否定大众媒介促成或扩大了暴

力事件这种带普遍性的看法，但是可以肯定的是，电视节目是引起暴力行为的多种相互作用的社会因素之一。

培养论与议程设置假说一样，其重点是从认知的角度看大众媒介如何建构社会事实及其解释，进而塑造受众的观念。培养效果研究的主要贡献是再次从长期间接的角度确认了大众传播的影响力。培养论从美国起源，影响甚广，世界许多国家都有研究。研究的题目也从最初的暴力行为扩展到家庭、职业、宗教、种族、政治以及第三世界国家形象等各个方面.

40、知识沟假说

1970年，蒂奇纳，多诺霍，奥利恩《大众传播流动和知识差距的扩大》

“随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势。”流入社会系统的大众媒介传播的信息一旦增加，那些收好较好教育、具有较高社会经济地位的人们，将比受教育较少、社会经济地位较低的人们能更好的吸收信息，这样，信息增长导致了知识沟的扩大而不是缩小。

1975年蒂奇纳等人尤为知识沟假说增加了社会系统的变量。他们认为被报道事件的本质、社会系统中该事件引发的冲突程度、社区的结构和多元程度以及大众媒介报道的频率及重复的程度，都相互作用，影响知识沟的大小。

在全球信息化的时代，知识沟理论具有强烈的现实意义，对于包括中国在内的第三世界国家尤其如此。就我国来说，大众媒介等技术设备在20年内得到了巨大的发展，但在

人均受教育程度、设备的人均占有水平、节目制作能力、大众传播与人际传播在知识普及种的配合等方面，仍与发达国家有巨大差距。同时，在我国的不同地区间，也存在发展失衡。因此，为了真正发展大众传播的潜能，我们应加强对相关问题的研究！

41、知识沟理论中的传播效果的探讨：

a、大众传播会影响社会群体的知识差距；

b、大众传播可能使得所有人的知识水平提高；

c、但是不同群体的提高水平是部一样的，而社会的知识沟有增大趋势。

42、依赖模式

1974年。，美国社会学家鲍尔.洛基奇

在现代社会中，媒介系统、其他社会系统和个人之间存在一种相互依赖的关系。依赖关系到目标和资源。媒介系统的资源就是收集、创造、处理和传播信息的能力。

43、沉默的螺旋理论

德国的社会学家内尔纽曼提出人作为一种社会动物总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立。当他发现自己处于优势意见，便倾向于积极大胆的表达自己的观念；当他发现自己处于劣势意见，一般人就会转向沉默和附和；进而，形成了一方越来越大声疾呼，而另一方面越来越沉默下去的螺旋式过程。

这一理论包含两个方面。第一个是关于个人意见的表达所体现的社会心理过程方面，第二方面是大众媒介的影响力方面。大部分人意大众媒介所表达的方式来看待问题，也即大众媒介有很强的力量去塑造一种强势的意见气候；大众媒介扮演政治话题设定者的角色，不断创建共识和多数意见，是人无法逃离这样的意见气候。

这一理论的最大积极意义在于明确提出了大众媒介影响力这一肯定命题，使研究得以在全新的社会传播条件下得以深化。也有学者认为这个理论也有亮点很明显的缺点：即过分强调个人会避免孤立而没有考虑到个人差异；参照群体的重要性也没忽略了。

44、传播学的研究方法P218

A、调查研究法——拉扎斯菲尔德 （定量研究）

一种为获得关于某一事物或者现象的科学知识。通过一定的客观程序进行数据或者资料的收集、记录、统计、分析，以探索和揭示其现状、过程、构成要素或运动变化规律为目的的研究方法。

B、内容分析法——拉斯韦尔 （定量研究）

对明确传达的传播内容进行客观、系统和定量的分析与描述的一种方法。

媒介如何更好地达到人们所预期的目的，专业媒介如何把握目标受众；媒介内容上关于意识形态问题，特别是带有阶段、种族和性别歧视色彩的意识形态问题；媒介内容批评的社会理论主题；媒介内容是否反映了社会现实，如果是，那么反映了什么样是社会现实。

C、控制实验法——霍夫拦卢因 （定量研究）

指的是在室内进行，对某些实验因素加以人为控制，从而探索自变量和因变量之间的因果关系的一种研究方法。

D、个案研究——（定性研究）

个案研究法就是以单一人为对象进行深入研究的方法。个案研究的对象可以是人，也可以是一个组织、机构、事件。

45、三个层次的社会系统对受传者的影响：

1、 基本群体和参照群体

2、 更大的社会结构

3、 社会总系统

a、 基本群体：指与受传者有密切联系的社会群体，如家庭。

b、 参照群体：指与受传者未必是其成员，但在其帮助下可以确定其态度、价值观念和行为的群体，如某个政治组织。

46、个人选择的或然率的概念：

用以指讯息流中个人选择不同的媒介及不同内容的比率。也即，个人在讯息流中可以从不同渠道获得信息。

47、有限效果论的缺陷

1、 传播效果主要体现在态度和转变上，而不是态度的加强。

2、 只考虑传播效果对态度的影响，而未考虑对其他方面的影响。

3、 只考虑对个人的传播效果来考虑对社会和群体的传播效果。

4、 只考虑短期的效果，未考虑长期的效果。

5、 只从传播的立场上考虑传播效果，没有从受众的角度考虑。

48、媒介即信息：媒介本身才是真正有价值意义的信息。即，人类有了某种媒介才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动，因此，从漫长社会发展历程看，真正有价值的“讯息”不是各个时代的传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质和它所开创的可能性及社会性变革。（麦克卢汉说：“正是传播媒介在形式上的特性——他在多种多样的物质条件下一再重现——而不是特定的讯息内容，构成了传播媒介的历史行为功效。”）

49、媒介即人的延伸：麦克卢汉认为，任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展和延伸。他这个观点是为了说明传播媒介对人类感觉中枢的影响。因此，在他眼中媒介和社会发展史同时也是人的感官能力由“统合”——“分化”——“再统合”的历史。

50、发展传播学：

1、提出背景：对于包括中国在内的发展中国家来说，一个重要的课题是传播技术加速度发展是否给他们带来了缩短与发达国家经济发展水平的机遇？对此，欧美的理论家二战

后提出了“发展传播学”又称“传播与国家发展理论”

2、发展历程：

早期理论：20世纪50、60年代，核心是给国家发展中的媒介角色以突出地位。施拉姆，信息部通畅是第三世界不发达的原因，而传播媒介的发展能成为国家发展的推动力。罗杰斯，世界的发展动力与发达国家不同，多来源于外界新的思想和信息的接触。

中期理论：20世纪70年代，基于20年来第三世界发展的迟缓与发达国家距离的扩大而提出。弗兰克，世界体系论，认为由于发达国家与第三世界国家在经济技术与传播技术方面的巨大差距，造成前者为 都会国，后者为卫星国。前者对后者进行剥削和控制。他主张第三世界国家不走依附的道路。

近期理论：20世纪80、90年代，提出了新国际体系理论构想。以联合国《多种声音，一个世界》为代表。人们开始认识到，发展的第一要素是人，要建立一种人本精神。发展不能照搬别国模式，应从自身实际出发，合理地吸收他国的科技文化成果。

51、传播效果：关于传播效果，一般理解为受传播者接受信息后，在感情、思想、态度和行为等方面所发生的变化，但随着传播学的发展，这一传播效果的界定已有了很大的扩展，即把信息共享、兴趣养成、知识承接、情绪反应、审美愉悦、认同一致。态度转变和行为改变等都纳人传播效果之列。广义，传行为所引起的客观结果，包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。狭义，是传播者的某种行为实现其意图或目标的程度。 含义：一，它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。 二，它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在

的还是潜在的。

52、传播分类：传播形式：自身传播，即自己对自己的传播；

人际传播，即两个人或若干人之间的传播；

团体传播，即发生于团体内或团体对外沟通的传播；

大众传播，即通过大镇南关媒介对广大人群的传播。

传播性质：人际传播和大众传播

53、拟态环境：美国李普曼就在其所著的《公众》一书中，论及拟态环境问题。拟态环境有如下特点：一方面，拟态环境不是现实环境“镜子式”的摹写，不是“真”的客观环境，或多或少与现实环境存在偏离。另一方面，拟态环境并非与现实环境完全割裂，而是以现实环境为原始蓝本。李普曼认为，在大众传播极为发达的现代社会，人们的行为与三种意义上的“现实”发生着密切的联系：一是实际存在着的不以人的意志为转移的“客观现实”，二是传播媒介经过有选择地加工后提示的“象征性现实”（即拟态环境），三是存在于人们意识中的“关于外部世界的图像”，即“主观现实”。人们的“主观现实”是在他们对客观现实的认识的基础上形成的，而这种认识在很大程度上需要经过媒体搭建的“象征性现实”的中介。经过这种中介后形成的“主观现实”，已经不可能是对客观现实“镜子式”的反映，而是产生了一定的偏移，成为了一种“拟态”的现实。

54、传播契约定义：参加传播的人带着可以支配他们的表现的契约进入传播关系，也就是说，他们进入传播关系以遵守某种规定性为前提，这种规定性，我们即称之为“传播

契约”。

55、文化工业论：法兰克福学派提出。借助于现代传播工具，文化在资本主义社会已经失去了文艺复兴时期的那种自主形式和风格，成为商品工业的附属品，成为像任何其他工业一样的，以谋利为目的的工业。为了赢利，造成了文化产品的千篇一律，文艺个性不复存在。文化工业论认为，完全商业化的大众文化石文化的堕落，其生产的文化满足了人们端正的愉悦，而压制了个性。

52、受众选择性接触，理解，记忆：

1， 基本特点，受众处于讯息过载。

2， 有人提出“个人选择的或然率”的概念，用以指讯息流中个人选择不同媒介及不同内容的比率。也就是说，个人在讯息流中可以从不同渠道获得信息（譬如说看电视，读报等）

3， 选择比率受影响的因素：报偿的保证；费力的程度。

总的来说受以下因素决定：1,现成可得的程度；2,吸引力的大小；3,感染力的大小；4,人们关注的问题；5,人们的传播习惯；6,人们的传播技能。

53、受众调查：

以读者，听众为对象，了解他们对新闻需求的态度，意见和建议而进行的社会调查活动的总称。一般以问卷调查法辅以其他形式的方法搜集数据来了解受众的一般情况以改进大众传播的工作。

54、霍夫兰，劝服性传播：

态度可以分为认知，情感，与行为三个层次，增加信息来源的可信度，知名度等可增强劝服对改变态度的作用：正确运用一面之词与两面之词，加强情感型的劝服等亦可增强劝服力（低层次重情感，高层次重认知）。

55、为何使用媒介：

a.从研究渠道来看，所刺激感官的差异；反馈的机会不同；速度控制的方便程度不同；语文符号使用的比率不同；保存讯息的力量不同；满足专门需要的力量不同。

b.卡兹的使用与满足模式：具有社会心理根源的需求引起期望，即对大众媒介和其他信源的期望，它导致媒介被披露的不同形式或导致其他活动，结果便导致需求满足或其他意料之外的结果。

56、“热媒介”和“冷媒介”

这是麦克卢汉就媒介分类提出的两个著名概念，对这两种媒介的分类标准，麦克卢汉本人未进行明确的界定，人们只能根据他的叙述进行推测。其中一种解释如下。

“热媒介”传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能理解，它本身是“热”的，人们在进行信息处理之际不必进行“热身运动”。而“冷媒介”则相反，它传递的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。（eg：一张照片是清晰的，一目了然；而一幅漫画中的形象比较模糊，需要人进行联想和思考。前者属于“热媒介”，后者属于“冷媒介”。）（麦克卢汉认为书籍、报刊、广播、无

声电影、照片等是“热媒介”，因为他们都作用于一种感官而且不需要更多的联想；而漫画、有声电影、电视都属于“冷媒介”，因为他们作用与多种感官和需要丰富的联想和参与。）

但是，麦克卢汉的这种分类并没有一贯的标准，而且存在着逻辑上的矛盾。例如，就信息的清晰度和所需的想象力而言，无声电影显然比有声电影或者电视更为模糊和需要联想；从信息含量而言，作用域多种感官的媒介传递的信息内容显然比作用于但以感官的媒介更为丰富。“冷媒介”和“热媒介”本身并没有多少科学和实用价值，重要的是它给我们的启示，不同媒介作用于人们的方式不同，引起的心理和行为反应也各具特点，研究媒介应该把这些因素考虑在内。

57、麦克卢汉媒介理论的意义和局限性

意义：他开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角，并强调了媒介技术的社会历史作用。（从历史唯物史观出发看问题，科学技术史第一生产力，媒介工具和技术作为生产力的重要组成部分，无疑具有推动社会前进和变革的巨大力量。这一点已经为信息社会的发展所证实）此外，麦克卢汉关于“媒介即人的延伸”的观点对我们理解不同媒介的作用机制富有启迪意义，他的关于“地球村”的预言，也是符合当代世界的发展趋势的。

局限性：○1麦克卢汉把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定性因素，而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作用；○2在麦克卢汉的理论中，我们看不到人的主体性和能动性，人似乎成了完全受到自己所发明的媒介技术和工具主宰的对象；○3麦克卢汉理论的全部依据都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上，并由此出发解释人类的全部行为也是片面的。

58、关于新媒介

“新媒介”永远是一个相对的概念，每一种媒介在它诞生和普及的初期都曾对社会产生过广泛的影响。在世纪之交的今天，我们所谈论的新媒介主要指：伴随卫星通信、数字化、多媒体和计算机网络等技术的发展而出现的新型传播媒介，包括卫星广播电视，多频道有线电视，文字、音像的电子出版以及作为信息高速公路之雏形的互联网等等。

新媒介的特点：○1传播过程的双向性增强○2多媒体化和媒介功能的融合○3媒介资源的丰富化。○4信息传播的全球化。

新媒体的发展意义：○1传播过程双向性的增强将大大的改善传统大众传播过程中受众的被动地位，增强传授双方的互动性；○2多媒体技术为人们进行信息的收集、处理和传输提供了空前便利的条件，有助于提高传播活动的质量和效率；○3传播资源的丰富化将改变少数大众传播机构垄断资源的状况，为更多的社会成员、群体和组织成为能动的传播者提供了基础条件；○4全球传播技术的发展则把人类的传播范围扩展到整个世界，使人们的认知、判断和行为受到更多变量的影响。

4. 59、传播媒介的含义：第一，它指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或者技术手段；第二，它指从事信息的采集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。这两种含义只是的对象和领域是不同的但无论哪一种意义上的媒介，都是社会信息系统的不可或缺的重要环节和要素。