携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能
上海蓝草企业管理咨询有限公司
跟课程序和服务标准
主要职责：
1、 培训前一天进行场地的安排与协调
（包括：台卡、讲义、笔的摆设，桌椅的摆设，上课设
备的调试，茶点的提供）。
标准：台卡放在讲义前面，笔放在讲义右边笔头向前，桌椅的摆设按讲师的要求，上课的设备要上课前半小时调试好。
2、 欢迎学员和带学员签到。
3、 收学员支票和发培训。
4、 助讲师上课协安排。
5、 拍上课的相片及集体照和摄像。
标准：上课相片包括讲师的精彩授课，学员的讨论和游戏，不少10张，集体照2张如果是两天以上的课程，拍照在第一结束课程时拍；如果是一天在中午时拍。摄像全程，如不能全程，每上下午各0.5到1个小时。
6、 应付上课时的突发事件，做跟课记录。
7、 如有必要向学员介绍公司情况。
8、 上课前做简单的欢迎词和介绍。
（请看标准）
9、 协调与酒店的安排下课时安排服务生加水，陪同讲师和学员吃午餐。
10、 协助收集培训评估表
（包括：学员、HR及讲师），提醒讲师发证书。
11、 培训后致感谢词，发学员通信录与合照。
12、 培训结束后进行收场。
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欢迎词
各位尊敬的学员，大家早上好。我是__ __ __ __ __ __ __ 学院培训咨询的__ __ __ ，本次__ __ __ __ __ __ __ 课程的讲师助理。欢迎大家来到终生领导艺术学院参加__ __ __ __ __ __ __ 课程的培训。现在我向各位简单介绍本次培训的安排。
本次课程培训时间为__ 天，从上午9：00到中午12：00，中午一个半小时午餐时间，下午从13：30到17：30课时共__ 小时。课程中间我们会安排2-3次的休息，休息期间安排了茶点各位可以享用。
中午我们安排在__ __ __ __ __ 吃围餐。
本次__ __ __ __ __ __ 培训的讲师是__ __ __ __ ，大家欢迎__ __ __ __ 老师。
（简单介绍讲师）
上课前请各位学员把手机调到震动或关机状态，谢谢大家合作。
如各位需要什么帮助或有什么疑问，请随时找我。
下面我把时间交给__ __ __ __ 老师， __ __ __ 老师有请
（指示讲师）。
