文成县公路管理局 质量管理体系文件 信息化建设工作规范 文件编号:WCGL-QC-6306-02-2014 A版 第 0 次修改 第 1 页 共 4 页
信息化建设工作规范
1 目的
通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高公路管理、科学决策的效率和水平,确保局计算机及其附属设备、网络通讯设备、打印机及其他外围设备的正常运转,满足业务工作及资源共享的需要,加强对计算机病毒的预防和治理,保护本局信息网络系统安全无故障,保障网络的正常运行,提高信息传递速度。 2 适用范围
本规范适用全局内计算机设备使用管理及信息化项目建设及管理等。 3 职责
局办公室计算机设备管理岗负责信息化项目建设及管理、对本单位所有计算机及其附属设备、网络通讯设备、打印机及其他外围设备进行维护与管理。 4 程序
4.1 信息化建设规划
4.1.1 局办公室主持制定全局制定信息化建设5年规划,明确全局信息化建设发展方向,指导全局信息化项目建设及管理工作。
4.1.2计算机设备管理岗每年底负责进行信息化建设工作总结并制定下一年度信息化建设方案。 4.2计算机设备购置
4.2.1申请人填写《文成县公路管理局经费开支计划表》、申请机构负责人签字、分管领导签署意见、局办公室审核、局主要领导审批后,由局办公室负责采购,需采购设备经过政采流程后确定供应商进行采购。 4.3设备日常维护 4.3.1机房维护管理
机房采取专人负责制,严格按照《文成县公路管理局计算机机房管理制度》执行,每日早晚对设备运行和线路状况(包括对服务器、数据库、UPS、空调等)进行日常检查,并详细填写《维护日志》,及时进行故障排除和修复。
文成县公路管理局 质量管理体系文件 信息化建设工作规范 文件编号:WCGL-QC-6306-02-2014 A版 第 0 次修改 第 2 页 共 4 页 4.3.2 办公室设备维护与管理
办公室计算机设备的维护保养工作,由操作人员、用机人员和专职管理员负责,及时进行经常性保养和定期保养。
4.3.3 经常性保养应定人定机、由操作人员和用机人员负责进行,每日检查一次机器有无病毒,每月清除一次设备的灰尘,每月清洗一次打印头,每月对磁盘进行一次整理。
4.3.4 定期维护保养由管理员负责,主要负责故障的排除。 4.4 计算机设备安全管理
4.4.1管理员每天检查一次交换机、协议转换器和光纤设备等网络设备的工作状态,并记录《维护日志》。对出现故障的设备及时组织专业人员进行紧急抢修,若暂时不能修复,用后备设备替代,故障设备交供应商修理。
4.4.2各机构在合理利用网络资源的同时,要严格按照有关计算机使用规定,禁止在工作时间登录与工作内容无关的网站,自觉维护工作环境。
4.4.3 管理员应每天对计算机进行查毒杀木马,并负责查找原因、更新软件;如遇计算机及附属设备、网络出现故障时,管理员应及时排除故障,无法修复时尽快通知设备供应商进行处理。 4.5 网络组成结构及覆盖范围 4.5.1网络结构拓扑图
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文成县公路管理局
5 支持性文件
质量管理体系文件 信息化建设工作规范 文件编号:WCGL-QC-6306-02-2014 A版 第 0 次修改 第 4 页 共 4 页 5.1《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 5.2《文成县公路管理局计算机使用管理制度》 5.3《文成县公路管理局计算机机房管理制度》 6 记录
6.1《文成县公路管理局网络维护日志》