谢进川:互联网与件研究述评
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互联网与件研究述评
u 谢进川
/件0向媒介的转移和演化体现了传播科技因此基本上可以得出结论:持了其社会性含义。相对而言,/件0、/网络群/网络件0、/新对社会影响的增大。互联网对件的影响越来越大,把握该方面研究的整体现状、存在的不足,可以给未来研究提供参照。一、件、网络件与新媒体事件/件0是指由社会群体性矛盾引发的、形成¹
一定的人数规模、造成一定社会影响的事件。体性事件0、/新媒体事件0三个概念在当今的使用中都保媒体事件0更强调/事件0的不确定性影响(即带来不良后果,或形成新的可能性)。但/网络件0、/新媒体事件0有较大程度的重合。实际上,能够成为/新媒体事件0的,总是伴随不特定的规模性人群参与。但考虑到/新媒体0是一个对传媒技术发展的概括性称谓,并不具备比较稳定性的内涵(如电视过去也被称为新兴媒体),使用/网络件0更合适。主要原因在于,它强调了稳定性的媒体形态、参与群体的规模性、/事件0的不确定性影响。二、研究的基本现状对/件0的界定反映了逐渐的政治脱敏,从负面性界定到中性界定的过程。从/治安事件0、/突发事件0,再到/件0,概念及其含义的变化使得学术的探讨变得开放,伴之而来的是学术研究群体构成的变化,主要表现为研究探讨从领域扩展到管理学领域、社会学领域。特别是后者,对件的探讨十分广泛和深入,涉及/件0发生的根源、发生的机理、群体性行为特征以及对策等层面。从国家资助的相关研究来看,代表性的成果有:信,江好,5件研究论文集6(李忠(靳(陈晋胜,2004)、2001)、5中国转型期群体性突发事件对策研究62003)、5件研究报告6(朱力,/件0在中国经历了从政治性含义向法律性含义,再到社会性含义的转换过程。作为政治性含义的/件0被称为/群众0、/聚众0,主要流行于20世纪50年代至70年代末。作为法律性的/件0先后被称为/群众性治安事件0、/治安紧急事件0、/突发性治安事件0、/紧急治安事件0、/群体性治安事件0,主要流行于20世纪80年代至21世纪初。直到2004年,作为社会性含义的/件0概念才出现,并首先是以官方文件的形式加以确认。2004年8月11日,、转发5关于积极预防和妥善处置件的工作意见6明确提出了/件0这一概念。2006年10月11日,中国党第十六届委员会第六次全体会议通过了5关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定6。5决定6指出,要/积极预防和妥善处置人民内部矛盾引发的件,维护群众利益和社会稳定0。5决定6强调了在社会结构和利益格局发展变化的背景下,件与利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制之间存在的关联。/网络件0。有观点认为,它是件的一种新的特殊形式,是在一定社会背景下形成的网民群体为了共同的利益或其他相关目的,利用网络进行串联、组织,并在现实中非正常聚集,扰乱社会正常秩序,乃至可能或已经产生影响社会政治稳定的群体性非正常事件(杨久华,2009)。该定义强调特定主体(不区分与事件本身具有实质关联性的网民群体)、互联网的工具性(表现为手段)、危害性(如干扰网络运行、扰乱秩序、影响政治稳定)。但明显的不足是:过分强调互联网的工具性、危害性,遮蔽了/网络件0更丰富的社会性含义。可以尝试将/网络件0界定为:在互联网上因特定议题(包括事件)引起,不特定人群规模性参与的、造成一定社会影响的事件。/新媒体事件0。研究者认为,/新媒体事件0是/经过以网络为主要代表的新媒体的广泛参与和传播而造成重大社会影响力的事件。0º这些研究主要强调两个特征:一个是形式上的新媒体技术特征,一个是实质性的社会意义特征。在技术层面上,新兴的网络媒体区别于报纸、广播电视等传统媒体。就实质性特征而言,话语权、主体性的变迁0。»
5我国重大突发事件解析62009)。2008年,国家社会科学基金项目还资助了白寅主持的/数字媒介信息传播引发的集合行为及其防范0项目。从中可以看到,国家对/件0的研究投入明显,多学科特征。就互联网与件研究成果而言,主要集中在论文方面。通过中国知网数据库标题检索,从2000年到2009年共有17篇,其中2003年1篇,篇,2008年3篇,2009年11篇。2005年1篇,2007年1整个研究群体也具有徐乃龙的5件中网络媒体的负面影响及其对策6(2003)是互联网与/件0研究较早的文章。该论文从互联网的技术传播特征出发,探讨了互联网在/件0发生过程中的负面影响。揭萍的5网络件及其防范6(2007)界定了网上的群体,概括了/网络件0的特征,提出了/网络件0的主要处置原则。彭知辉的5论网络与件6(2008)区分了网络的推动功能和引发功能。张志恒的5网络在件中的积极作用6(2009)分析了网民的构成与/件0的关系,探讨了网络的预警、沟通和引导功能。杨久华的5试论网络件生成模式、原因及其防范6(2009)探讨了网络件发生原因、 141
它是/媒体内容、现代传播2010年第8期(总第169期)
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网络件的生成模式,以及防范网络件的策略。互联网与/件0研究的总体特点:模式匮乏。由于研究规模较小,(1)理论与此有关,多数研究者采概念、传播机制、群体互动模式、历时性梳理、不同社会比较等中宏观层面进行界定、归纳和说明。此外,在具体的研究方面,尚需强化理论框架的应用、本土化意识。具体描述如下:关于深化现有理论框架的应用。社会学者默顿提出了社会功能分析相关的一组概念:正功能、负功能、非功能,显功能、潜功能,功能替代等。在他看来,作为未被意料到和未被广泛认识的社会后果和心理后果的潜功能比关注显功能的结果体现着更大的知识增长。在已有的互联网和/件0分析中,更多研究局限于正功能和负功能的分析,很少对潜功能、功能替代及非功能(即与社会结构体运行无关的后果)进行敏锐的分析。最起码,可以先确认有还是没有?如果出现了,在什么样的情形下出现?具体表现为怎样的内容?这样的分析才是相对深入和细致的。否则,目。 研究者的本土化意识有待强化。在中国农民群体利益的利益表达机制研究中,已经发现底层积极分子在其中发挥了重要的草根动员作用,它不是碎片化的,½
同时,为正式组织的形式和专业化技术特征。用的是社会功能论模式。该模式强调某一事物对特定结构体所产生的客观结果,即互联网对件传播的影响,对个人、社会群体所造成的客观后果。(2)指导型研究比较明显。学者潘忠党概括了学术研究中的三种类型问题:指导型问题、现象描述型问题和理论建构型问题。按照他的观点,理论建构型问题就是以理论为指导、以理论建构为目标的问题。而学术研究的核心在于提出问题,包括启示、预警和反诘实践者的问题,实现以理论建构为目标,这些问题的不仅是批判的基础,现象作深描的不多,而且关系到¼
/学0。与此对照,现有的互联网与/件0研究对在理论建构方面显得十分缺乏。(3)很容易将功能分析变成简单地罗列条研究的议题比较单一。多数研究致力于网民特点、互联网的功能、具体的对策。作为少数例外,代群等的5/网络件0的现实考验6(2009)指出,/网络件0的新趋势表现为从/说说就罢0到/不处理就绝不罢手0的公民政治意识、参与意识的凸现,对两个/网络场0(官方网络场、民间网络场)、基层干部的适应性进行了探讨。(4)研究群体的学科背景单一。相比对/件0的研究,互联网与/件0主要限于传播学者的研究。也正因为如此,多年后,传播学者(杜骏飞,析。三、未来研究的趋势互联网与/件0的研究总体上可以从两个路径展开:一是现实的/件0在互联网的社会传播研究;二是现实的/互联网件0研究。二者的区别在于,/件0在互联网的社会传播研究关注的探讨的内容包括/互联网群起点是现实既已发生的/件0,2009)还在对网络件进行界定和类型分但也不表现/件0的频频发生也与中国特定的社会政治文化背景有关。在所有已经发生的/件0中,近些年比较明显的一类是经济纠纷类/件0,如农民工讨薪。理论上讲,工人和企业主的经济纠纷应该通过法律起诉的途径或者劳动仲裁的途径加以解决,但农民工选择/件0一定程度上也与/中国各级长期充当着全能主义的角色及缺乏法治精神有关,与经济纠纷利益受损者深谙-小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决.的管治逻辑0¾有关,加之地方受到来自上级的考核的要求,会对/件0过于敏感,从而会对/件0给予特别关注。这些都可能导致利益受损方往往选择非正常途径,导致/件0的发生。在互联网得到比较普遍的社会应用,并显示出越来越大的影响力的时候,利益受损方在前述的问题治理逻辑下会有进行事件扩散的本能冲动。为了实现互联网传播的最大化,对拥有一定的互联网资源,掌握了一定的传播技巧的利益受损人来说,会有策略地/邀请0更多的人加入进来。这种原本非常态的治理逻辑一旦被常态化之后,往往带来较多的社会问题。除了的社会资源浪费和不合适地被挪用外,也同时削弱了司法机关的社会公信力,并诱发更多的社会信任危机。因此,中国的研究需要对/自力救济0、/自我正义0等进行合理分析,并进行有效疏导。该事件经由谁、互联网传播的方式、传播的社会效果、传播效果与/件0的互动等进行研究;体性事件0研究关注的起点是互联网上特定话题的生成(形成了群体性的规模聚集),探讨的内容包括特定话题的初始传播、参与主体的群体特征、传播的方式、传播的社会效果、向现实的转移趋势等。在研究的层次上,可以先从个案入手探索各自的传播特征,进而凸显/件0传播的丰富肌理。在此基础上,进一步实现对/件0传播中所涉及的基本注释:
¹ 刘晓锋:5试论件的特点及治理对策6,5侦查6,» 邱林川:5新媒体事件与网络社会之转型6,5传媒透视6,
2001年第4期。
//media1people1com1cn/GB/137684/84812931htm。l
2009年第2期。
º 陈浩:5新媒体事件中网络社群自我赋权的因由与路径剖析6,http:
¼ [美]迈克尔#舒德森著:5广告,艰难的说服6,陈安全译,华夏出版社2003年版,总序。½ 应星:5草根动员与农民群体利益的利益表达机制研究6,5社会学研究6,2007年第2期。¾ 于建嵘:5群体事件:2009年想说少点不容易6,
http:
//www1infzm1com/content/22040,
2009年12月1日。
(作者单位:中国传媒大学政治与法律学院)
=责任编辑:张国涛>
142现代传播2010年第8期(总第169期)
