我国电子商务发展的问题及对策研究

电三ｊＦ商务　我国电子商务发展的问题及对策研究　・杜鹏飞东营职业学院　［摘　要］发展电子商务是我国信息化建设的一个重要组成部分，表文分析了我国电子商务的发展状况和存在问题，提　出了加快发展我国电子商务的对策。　［关键词］电子商务　问题　对策　一我国电子商务发展的现状　我国从２Ｏ世纪９Ｏ年代初相继实施了“金桥”（国家信息化　、加强信息基础设施的建设．大力发展Ｉｎｔｅｒｎｅｔ．是电子商务发展　的关键。在此方面．我国已经取得了长足进步．但总体情况仍不容　建设）　“金卡　（国家金融信息化建设）．　金关　（国家外贸处理信　息化建设）．”金税　（国家税务信息化建设）等一系列　金　字工程。　尽管电子商务在我国蓬勃发展．但电子商务的优越性在我国经济领　域还没有得到充分的发挥和体现．许多电子商务的实践还只停留在　网上发布信息．浏览信息等初级阶段．没有实现真正意义上的电子　商务。　二、我国电子商务发展存在的问题　１网络基础设施落后　可以说　这几年我国在网络基础设施方面的发展速度是惊人的．　但从电子商务的要求看　无论是网络技术．网络管理．信息内容．技　术标准、资费水平、通信速率、安全和保密条件等各方面都与发达　国家存在较大的差距．从而影响网络的继续扩大。目前　互联网上　传输速度慢．导致电子商务效率下降．交易成本增加。同时．上网　用户少．网络利用率低．致使网络资源大量闲置和浪费。　２网络安全性不高　电子商务的运作．涉及多方面的安全问题．如：电子支付安全、　信息安全、货物安全、商业秘密等等。安全问题如果不能妥善解决．　许多用户就不愿进行网上交易。由于技术和人为因素的影响．我国　网络和计算机系统的安全质量较为落后．网络间数据的传输．交换　和处理很容易遭到窃听、截取和篡改。　３法规不够健全　我国电子商务经过近几年的发展．已形成一定的电子商务基础　规模，但毕竟电子商务是一个全新的领域．是一项复杂的系统工程。　虽然．近年来我国已经出台了一些有关法规．但总的说来，我国有　关电子商务的法律规范还不够完善，有关的不够明朗，相应的　法律法规、相关的标准还都没有建立；在跨部门、跨地区的协调方　面存在不少问题。所有这些都阻碍了我国电子商务的发展。　４　观念落后　在我国电子商务的理念还未被广大企业和用户所接受．电子商　务的概念和它所能给社会生活带来的巨大商机和利益还没有被人们　充分认识到。据调查．我国三分之二左右的网民上网是为了获得最　新的消息，还有十分之一强的网民是出于接受教育的目的，几乎没　有人是为了在线购物。作为电子商务主体的企业不愿意花大量的资　金投入到短期内不会产生很大效应的电子商务建设中。　５物流现代化程度不高　物流是电子商务的基础．网下实物的传递没有高度发展的物流　业的支持是不可能的。例如在网上下订单只需几分钟．而送货却需　很长时间．这是客户所不能忍受的。如何降低物流成本．提高物流　交货速度是当前物流业面临的主要问题。物流成本主要包括材料运　输费．保险费．人工费　维护费，一般经费等。目前物流费用呈现　种上升趋势。如道路拥挤运输效率下降．运输费用上升等。因此　降低成本成为当务之急。　三、我国电子商务发展的对策　１　加大信息基础设施建设和网络建设　乐观．地区之间发展不平衡．今后国家应继续加大网络建设力度．并　扩大国际出口带宽的建设．增强电子商务发展的网络基础．并缩小　东西部．南北方的差距。我国还需要对现有的大量网络进行改进，解　决原有网络带宽及速度较低．响应速度慢．网络运行质量差和电信　资费高等问题，以适应不断出现的新业务的需要。　２　建立和完善网上安全认证体系　实施电子商务活动必须以网上安全支付为前提．建立安全认证　机制及系统十分必要。这包括加密功能，保障在网络中交易的各方　具有平等的安全地位。安全认证机制的建立应由国家授权的权威机　构担任　推动电子商务在法律化的安全、有序环境中运行。另外．国　家在确立一个成熟的网上安全认证体系之前．应对该认证体系进行　多次有效的测试　保证该系统的有效性和适用性。　３　建立规范的电子商务法律体系　由于电子商务的出现使一些新问题由此产生，这就需要各国政　府都对此作出相应的努力．并积极地进行合作。我国也应与其他国　家积极协调　组织专家对电子商务在流通领域及各行业的应用。电　子商务的软　硬件支持系统及电子商务的法律问题等方面进行研究，　建立和规范适应电子商务发展的法律框架体系，出台相关和规　定．在保障各参与方利益的同时，进一步推动电子商务在我国的发　展并促进国际间电子商务的交流与合作。　４增强创新意识并发展尖端技术　首先．必须分析网上购物存在的问题和原因。重新创新，刺激　网上购物的发展。其次。企业要不断增强创新能力．树立品牌形象．　使业务交往具有动态特征　在现有的基础上创造有可能进一步突破　的产业模式（网络书店、集体竞价等）。再次，努力发展机顶盒。目　前的电子商务终端设备仍以Ｐｃ为主．随着机顶盒的推出．将有更多　的家庭通过电视机上网。进而刺激网上交易。　５创建快捷的物流配送体系　物流配送是电子商务操作中最薄弱的环节．国家有关部门应鼓　励组建高效快捷的物流配送中心．将实物产品送到买方手中。　应统一规划　集中投入资金．首先在信息技术和网络建设较发达的　城市建立物流配送中心．然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送　中心网。铁路．公路、航空、邮政快递可以利用自身的渠道优势．加　强信息化建设，建立配送中心。投送中心，完善社会物流配送体系，　保证网络贸易的顺利实现。　四、结束语　电子商务是一个新兴的产业．在我国的发展具有极大的潜力．　但目前还有相当的制约因素．如果我们能尽快处理好上述问题．就　能解决电子商务在我国发展的瓶颈问题．我国的电子商务就能以更　快的速度发展．为我国的经济发展注入新鲜的血液。　参考文献：　…张秦：电子商务通论［Ｍ］．北京：改革出版社，１　９９９．　［２］孙海峰：促进我国电子商务发展的思考＿Ｊ］．经济师，２００４，（１）　《商场现代化　２００６年９月（上旬刊）总第４７８期　０