海尔学习培训有感
——认真学习海尔“日清工作法”
房忠友
自7月9日起，由集团人事部精心组织为期三天的海尔学习培训，时间虽短，但学到了不少新的管理知识，开拓了视野；同时受到了许多的启发，特别是海尔的日清工作法的强化管理更是深入到每个班组、每个员工而创建的一种全员参与的一种管理方法，值得我们全员学习。
1984年的海尔是一个亏损147万元的小厂，经过近二十多年的发展，现在成了一个国际知名的大型企业集团，年销售额从1984年的几百万元到2008年的1220亿元，业绩增长了1万多倍。海尔的成功之路堪称中国企业发展史上一个罕见的成功案例。
在几位海尔老师的培训过程中均提到海尔的“OEC”管理法，即英文“Overall、Every、Control and Clear”的缩写。其内容： O—Overall（全方位）、E—Everyone（每人）、Everything（每件事）、Everyday（每天）、C—Control（控制）、Clear（清理）。“OEC”管理法由三个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制。首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
在学习过程中，我认为海尔的“OEC”管理法中 “日清工作法”和财务的“日清月结”有相似之处，“日清工作法”可以表示为：“日事日毕、日清日高”，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。作为财务部门更要认真学习“日清工作法”，每一件事情都要做的日事日毕，事事有计划，事事有总结。
在我们单位的各部门也同样适用海尔的“日清工作法”。什么是日清？即“日事日毕，日清日高”，将每项工作的目标落实到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛围，大到工程项目，小到一砖一瓦，都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成情况“日清”，日清的结果与本人奖惩激励挂钩，以形成目标、日清、奖励三者之间的闭环优化和良性循环。
海尔的“日清工作法”是一面镜子，给以启示，就是要把我们每天的日常工作与“日清工作法”与相结合起来，带着问题做工作，每天问问自己：“今天我应该做什么？今天我都做了什么？今天我做的怎么样？”。对照海尔先进“日清工作法”找差距，我看到了工作中存在的不足之处：一是少数干部职工存在着拖拉懒散的习惯，今天推明天，明天推后天，工作中讲时间不讲效率；二是岗位没有实行动态管理，有些人在一个岗位上工作多年，业绩平平，且有倚老卖老，不利于一些有工作能力的后起之秀上岗推进工作；三是班组管理工作浮于表面，班组长管理方法、管理能力有待于进一步提高；四是激励机制不够完善和细化，考核的多，激励的少。
通过对海尔的“日清工作法”的学习，结合我们部室自身的实际进行分析，不足之处浮出表面，以后需要采取一系列行之有效的措施进行改进：一、加强学习，转换观念，心中时刻牢记“日事日毕，日清日高”的理念;二、养成每天自我询问“今天我做了什么”的习惯。每天下班前，对一天的工作进行小结，找出工作中存在的不足，分析原因，寻求改进方法。三、每月进行一次系统总结，写出工作计划。四、结合集团奖惩机制，实行对比考核。奖惩兑现，有利于提高员工生产积极性，促进员工做好本职工作。
2010-7-15
