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中国奢侈品消费本质的探讨

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由 国 奢 侈 品 消 费 太 质 的 探 李荣喜 讨 (广东外语外贸大学国际工商管理学院,广东广州510006) (School of Management,Guangdong University of Foreign Studies,Guangdong Guangzhou 510006) 摘 要:本文从经济学、社会学、操作性和产业角度等对奢侈品的定义进行了分析。并总结了奢侈品的主要特征。在 此基础上.本文对中国奢侈消费的本质特征进行了探讨。 关键词:奢侈品:中国消费者:炫耀性消费 中图分类号:F724 、文献标识码:A 文章编号:l 67 l一4792一(2008)6—0009—02 近几年,国外高档奢侈品在巾国内地市场的渗透力迅速 义显然是基于马克思的论述,更多地从政治经济学的角度对 扩大,我国的奢侈消费态势令全球瞩目 据美林证券估计, 奢侈品进行解读的。 2004年,中国的奢侈品市场份额占到世界市场的12%,在全 牛津美语辞典对于奢侈品的广释为:“极致舒适目挥 球排名第三,更为重要的是巾国奢侈品消费市场成长迅速, 霍的生活调性;非必需品的,心中渴望的、昂贵的或是稀有的 预计到201 5年,我国奢侈品消费将占全球总量的29%,并排 商品。” 名全球第二位。 1.2社会学角度的定义 虽然总体而言,许多奢侈品品牌目前在整个巾国内地市 美国著名经济学家凡勃伦(Thorstein Veblen)则提出, 场的认知度仍然有限,但奢侈品购物巾心在内地的经济发达 奢侈品的范围不能只从产品的品质与功能角度定义,更重要 地区如上海、北京、广卅l和深圳却发展很快,奢侈品的营销 的是奢侈品所附与的社会——经济背景上的价值。 也一路看好。本文针对奢侈品消费这一独特的市场,对奢侈 克里斯托弗・贝里在《奢侈品的概念——概念及历史探 品消费的本质、定位及其营销策略等内容进行了深入探讨。 究))一书中认为:奢侈品是那些可以轻易并毫无痛苦地被替 1奢侈品的概念 代的物品,特别精美并具备一定品质,可以满足某种普遍存 对于奢侈品的定义,国内外许多专家学者对此看法不 在的需求。 …,也没有较为统一的定义。这归咎于奢侈品对于不同个体 1 997年,Kapferer给出了奢侈品一词的符号学解释及 的意义不尽相同,因为奢侈品的含义是由不同社会、社会结 其社会学含义:“奢侈品代表的是美好的事物,是应用于功 构、社会文化内涵以及经济条件所决定的,奢侈品不仅具有 能性产品的艺.术 就像光可以带来光明一样。它们提供的不 物质的和社会的内涵,也具有政治的和道德的内涵。正是由 仅是纯粹的物品,他们是高品位的代名词。” 于奢侈品自身的矛盾性和多重性,很难给它下一个准确的定 Simon Nyeck ̄进…步分析认为奢侈品的定义应涉及到 义,本文从经济学、社会学、操作性以及产业角度分别总结 生活方式或存在的方式,涉及到愉悦和欲望。上述定义从欲 相关定义。 望和需求的分析中给出了奢侈品的界定方法,因此属于社会 1.1经济学角度的定义 学的范畴。 维尔纳・桑巴特在《奢侈与资本主义》一书巾提出,“奢 1.3操作性定义 侈是任何超出必要开支的花费”,他认为奢侈品包括贵重的 Charles J.Reid将奢侈品的定义设为:“这类商品有95% 衣服、精致的家具、珠宝等等,它们能够直接满足奢侈需求, 是专门提供给金字塔顶端人士使用的,也就是只有S鬈的金字 是面向消费定制的一级商品。维尔纳・桑巴特研究的重点是 塔顶端消费者负担得起的商品或服务。”而从奢侈品市场细 奢侈生活方式及其产生的作用,因此对奢侈品的界定显得模 分等概念出发则可以看出,奢侈品大多上是针对高收入、高 糊而过于简单,不能反映奢侈品的内在实质。 品质的顾客市场,着重于使用最上等质料,设计出高品味的 Nueno和Quelch(1 998)则将奢侈品定位为“功能性价 产品。法国学者卡普雷说:“有别于其它商品,奢侈品是人人 值”占“价格”比值低的的产品,也是“有形价值”占“无 所想要的,但却只有少数J L个幸运儿所能拥有,才能称为奢 形价值”比值低的产品。此定义重点突出了奢侈品的无形价 侈品。”。 值特点。 1.4产业角度的定义 根据 巾国大百科全书》(经济学卷)巾解释“消费资 根据摩根史坦利(MorganStanley)公司提出的全球分类 料”H寸称,消费资料分为必要消费资料和奢侈消费资料,奢 标 ̄GICS(Global Industrial Classification Standard), 侈消费资料一般用于满足剥削阶级过奢侈生活的需要。该定 奢侈品产业包含了高级成衣、配件(手提包、行李箱、手巾 与皮带)、珠宝及手表。根据GICS对于中国产业的分类,其 维普资讯 http://www.cqvip.com 将服饰、服装与奢侈品分为同一类。其定义为:服装、服饰 与奢侈品制造商,主要包括那些生产名设计师手提包、皮夹、 行李箱、珠宝和手表的公司。麦肯锡公司则将奢侈品定义为: 定价高于一般火众消费品的商品。认为奢侈品市场的分类, 包括香水、珠宝、钟表、服饰、红酒、礼物制品、汽车、高 级餐具等八个产业。 . 2奢侈品的特征 在巾国内地奢侈品消费市场巾,大多数的消费者在奢侈 品消费过程巾,都或多或少地关注到奢侈品的高价格和高品 质、稀有商品、炫耀性和文化特征等四个方面。 2.I高价格和高品质 奢侈品显然具有高价 是同类商品巾最贵的。价格高并 不一定就意味着是奢侈品,但奢侈品的价格一定是高的,毫无 疑问,价格是奢侈品最基础的特征。同样奢侈品一—定是同类商 品中的精致品,: 其卓越的品质,能带给消费者一种高雅 和精致的生活方式。奢侈品复杂的工序和精湛的工艺,及其严 格的近似严酷的品质保证是同类商品根本无法相比的。 , 2.2稀有性 奢侈品是一种具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品, 奢侈品巾常常包含着或是一定量的短缺资源(如紫檀木、黄 梨木等),或很高的科技含量,或很高的人文因素,或可以 被称作“绝活儿”的很高的制作技巧(如手工制造)。另外, 一些奢侈品是限量生产,营造了稀缺的状态而使其弥足珍 贵。例如,箱包类的全球顶级品牌路易威登LV,曾是拿破仑 皇后的专宠;劳斯莱斯轿车、宾利跑车全球限量发行,因此 很难觅其踪迹睹其芳容。稀有性使得奢侈品对于许多人而言 是可望而不可及的,也正由于稀有性,奢侈品才具有了使人 憧憬的神秘感。一旦让人多数人感觉可望而不可及,那目标 消费者的优越感也就保住了。只有认识的人与实际拥有的人 在数量上形成巨大反差,奢侈品也才能够成为真正的奢侈 品,因此稀有性堪称奢侈品的又一显著特征。 2.3炫耀性 奢侈品具有超出实用价值的“符号价值”,是消费者炫 耀财富、身份地位和生活方式的象征符号。(《奢侈与资本主 义》一书指出,当社会财富迅速增加时,新贵和新贵的家属 们热衷于享受奢侈行为,并且通过这种行为来提升自身的社 会地位。以前奢侈品是贵族阶层的物品,它是地位、身份、 高人一等的权力象征,是贵族形象的代表。虽然社会在变迁, 但在巾西方这种观念并未改变,奢侈品正好可以满足消费者 的这种本能要求。在商业社会里,要想表现财力并借此获得 或维持好名声,炫耀性的奢侈品消费是主要途径和手段之 一。奢侈品消费者之所以热衷于奢侈品消费,一方面是要通 过奢侈性消费显示自己的经济实力和社会地位;另一方面是 要通过炫耀式消费来维系和创造个人生存与发展的关系网 络。现代消费者在消费商品时不仅消费商品的使用价值,还 要考虑到其附加价值,即消费该商品所能获得诸如地位、身 份、意境等炫耀性的享受。因此炫耀性是奢侈品一个主要的 极其重要的特征。 2.4文化品味 奢侈晶既是一定社会经济条件下的产物,也是—个时代 文化条件的产物,必定会烙上时代文化的印记,包括外观造 型设计、色泽、包装装潢、品牌等方面。作为一种艺术美学, 奢侈品被赋予了许多的文化、历史、艺术、哲学和社会涵义, 其背后有一个由几十年或上百年传承下来的文化体系支撑, 是一种高品位生活方式的外在体现。当奢侈品消费者超越炫 耀,探索和体验奢侈品赋予生活的更高内涵时,文化特征将 成为奢侈品的唯一标识。 除了上述四个方面以外,消费者在进行奢侈品消费时, 还受到其他个别因素影响,比如也有部分消费者会考虑到原 产地因素、媒体因素,甚至是完全冲动型消费。虽然奢侈品 具有上述四个方面的特征,但奢侈品并不等同于艺术品。也 就是说,奢侈品毕竟是在长期市场运作过程巾形成的品牌和 产品,是消费者对该产品和品牌形成的共鸣。 3奢侈消费的本质 ・ 大多数进行奢侈消费的消费者可以分为三种类型:价值 追求、象征性和炫耀性消费。 现代意义上的奢侈品形成大多数来自于欧洲,由于技术 的积累和工业化过程使得生产者能制造出技术水平、外观形 象以及品质高超的产品,在较长时间的传承下,市场和?肖费 者对这些产品和品牌形成了较好的品牌认知,并将其媲美 “艺术品”。因而,较早人们关注这些所谓的奢侈品基本上都 是基于价值追求的目的。这些价值追求可以包括实物价值追 求和服务价值追求以及其他附带价值追求等。 随着全球化的发展,尤其是信息技术得到广泛地应用, 人们的生活和消费方式不断发生变化,正日益被享受和自我 发展型所取代。追求时尚与形象、展现个性与发展自我正逐 渐成为新一代消费者的愿望与需求,象征性消费正在成为一 种新的潮流。 象征性消费有两层含义:其一“消费的象征”。即借助 消费者消费表达和传递某种意义和信息,包括消费者的地 位、身份、个性、品位、情趣和认同。消费过程不仅是满足 人的基本需要,而且也是社会表现和社会交流的过程。其二 “象征的消费”。即消费者不仅消费商品本身,而且消费这些 商品所象征的某种社会文化意义,包括消费时的心情、美感、 氛围、气派和情调。 由于巾国人独特的文化与心理,巾国消费者所追求的象 征性消费更像是炫耀性消费。什么是炫耀性消费昵?早在 1899年出版的((有闲阶级论))巾经济学家凡勃伦就首次提出 了“炫耀性消费”(conspicuous consumption)这 既念。凡 勃伦认为,要获得尊荣,并保持尊荣,仅仅保有财富或权力 是远远不够的,有了则富或权力还必须能够提供证明。因为 尊荣是通过这样的证明得来的。炫耀性消费就是为财富或权 力提供证明以获得并保持尊荣的消费活动。 参考文献 【1 J郭君,苏勇.巾国奢侈品消费实证研究【JJ.管理评论, 2007,(9). [2]陈宪.巾国奢侈品消费行为分析:从儒家文化影响的 角度[J].市场营销导刊,2007,(1). 【3]贾小军,聂锐,李燕.奢侈品含义的管理学界定[J].商 业时代,2007,(12). 【4]张梦霞.奢侈消费的界定及其价值观动因研究【JJ.经 济管理,2006,(12). 【5]曹轶玲.论奢侈品的象征意义及营销方式[JJ.商业 时代,2007,(3). 作者简介 李荣喜(1977—),男,管理学博士,广东外语外贸大学 国际工商管理学院教师,研究方向:企业管理、市场营销。 

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