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实习总结
姓 名： 专 业：楼宇智能化工程技术
班 级：
学 号：
指导教师：
现场指导：
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二○一六年 3 月
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第1章 实习概况
1.1实习者概况
1.1.1实习时间
2015年9月-2016年3月
1.1.2实习单位
宁波展誉信息科技有限公司、宁波欣煌智能工程有限公司
1.1.3实习目的
通过这次实习，使我清楚了未来的奋斗方向，更加意识到理论联系实际的重要。重要的是培养自己实践观察和学习的能力。我们学习的是方法和经验，掌握的是知识和技巧。不管是对于现如今的学习，还是今后的工作，这些都是我努力去完善和提高自己的一个方向和目标。在掌握好的方法，熟练的知识和技巧，以及有丰富的经验作为指导的前提下，我们要敢于发现问题，分析问题和解决问题。
1.1.4公司介绍
宁波展誉信息科技有限公司，该公司主要从事一些私人的安装项目。例如小店铺的视频监控，小厂房的视频监控，某一栋楼的视频监控，门禁项目不是很多。公司有员工8人，部门3个。
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宁波欣煌智能工程有限公司，一家从事弱电安防监控系统、智能控制系统、公共广播系统、专业扩声系统、多功能会议系统、舞台灯光系统、大屏拼接系统等多系统集成的高科技专业系统服务商。公司员工40余人，施工队40余人。规模中等，接触的项目都是宁波市的公共建设项目。
1.1.5工程概况
1.宁波建商中心智能化项目
该工程主要包括了综合管路系统、安全防范系统（视频监控系统、报警系统、电子巡更系统）、楼宇对讲系统、停车场管理系统、UPS电源、背景音乐系统、公共广播系统、机房静电地板等的智能化系统安装工程。
2.宁波锦江之星江东区分店项目
该项目主要负责对其网络这一块的综合集成系统，门禁考勤系统，视频监控系统的安装。
3.宁波鄞州邱隘镇某木材厂项目
该项目主要是对各个厂房的视频监控系统安装以及工厂整块的安防报警系统。
4.宁波海曙宋成家园小区智能化项目
该项目主要包块了安全防范系统（视频监控系统、报警系统、电子巡更系统）、楼宇对讲系统、停车场管理系统的整体性安装项目。
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第2章 实习的工作和内容
自9月1日起在宁波展誉信息科技有限公司开始了第一段实习。接触的岗位是施工员，和单位里的师傅一起去工地安装学习。刚工作那几天怀着无比兴奋的心情去上班，师傅喊我做什么就会跑过去做什么，像什么拉拉电线，拉拉网线，穿穿套管....都是体力活。在工地的这段时间学习到的东西还是比较丰富的。面对一个小项目小工程可以了解他全部的流程。例如监控这一块，做的基本上也都是这一块的工作。摄像机组的选型啊，网线的收购啊，视频主机，监控主机，视频线以及相关的东西都是由公司的设计员负责的。其次拿到项目，我们就着手干活，根据图纸上的点位进行逐个安装，然后将视频线，网线，电源线等都根据图纸以及施工现场的情况来进行布线，穿管等等。全部安装完成后，在计算机主机位置进行调试。需要网线连通的则在机房解决，有的一部分是需要视频线来做的，不需要电源线等等的摄像机等调试的方式都是不一样的。小项目基本都适用于后者利用网线供电的。施工的时候还得与在工地同时工作的其他工种相配合。像木工、电工有些墙壁、地面的走线都得跟他们的进度相协调完成。顶上的走线钻孔，墙壁的切槽工作都与电工有关，而且与强电的走线分隔开，以免造成信号干扰。之后的工作也大概相同，就是施工现场的环境不一样，有做过几家店铺的店面监控、小厂房的全范围监控工作、大楼内的某一层的全部监控安装工作等...维修部分则是一些摄像头信号没有，主机接收不到视频信息，画面模糊会闪屏等的问题。这些都是在监控方面的概括。
其次则是一些接触到的且项目不多不大的内容。有做过小区的门禁系统安装，地下层的可视对讲主机安装与旁边侧门的联动电锁安装，这里的细节则是自己安装在这一块的电线得统一，电源线的颜色，信号线的颜色，与电锁链接的信号线的颜色，都不能弄错。而且这些都是副机，要是一楼大门那得主机相连通。网线水晶头的制作不可以出错，拆上拆下很麻烦。另一方面也是接触到了小区大门的闸机安装，并没有什么说明，师傅也只是让我安装好这一块的内容也就好了，并没有接触到那么多。也做过网络上的一些项目，简单
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的一个局域网的设置，宾馆的电话主机与各分机的安装调试使用。网络的资源共享，与一些使用的硬件连接安装，维护过小机房里面出现的网络问题，像什么子网上不了网的原因，路由器的网端设置。机房到强电井的电源连接，掌握三相平衡，制作过配电箱，每一个上下级的开关通断的额定电流大小关系等。桥架的安装，这是体力活，也没什么太多好解释的。公司接的项目大体都是一些安装这一块的工作，调试接触
的不多，安装则是基础，其他方面的内容要等以后才会接触到。
后面一段时间换了家单位，去了宁波欣煌智能工程有限公司。所在的岗位是业务部助理，做一些招投标方面的工作，与客户沟通，了解需求，提供公司的主要有利信息。在公司期间了解了一个项目的一整套流程。对于投标这一块的各个细节，由于在岗时间不多，没有掌握多少，但也还在努力的学习中。也可以跟着工程部的同事去施工现场学习，该公司接的智能项目是所有相关的都由该公司负责，监控、安防、消防、音频等都由公司负责。偶尔接触一下什么工程清单啊，看一下设计图纸，做几个简单的合同协议书啊等等方面的。有的项目很多很大，不是都可以接触到的，但也希望能在接下来的实习工作中多去了解掌握相关内容，让自己多一些相关专业的阅历与沟通能力是最重要的。社会是个大课堂，工作是门重要的课程，搞好这门课最重要的一点就是要学会沟通，与同事沟通，与顾客沟通，与领导沟通，只有具备了这种能力才能再复杂的情况下选择出最有利的信息出来。当然在这方面自己还是非常欠缺的，今后要着重加强这方面能力的锻炼。
实习的后半阶段都是在跑业务中度过的。有时候工作需要跟着副总一起去跟客户业主见面，提供合约以及公司的相关资料。还有就是参加公司的一些投标。作为公司的法人代表去参加项目的竞标，将整个过程走下来需要大概半个多月的时间，不过都是稳中标的项目，走个流程。认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种，熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，
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对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
这几个月以来一直在工程第一线进行时间学习。从基础施工，主体工程施工，各个视频监控安装、门禁的安装等。参与了图纸会审，技术交底，施工放线，质量查收等工作。对于施工过程中的技术要求，做到了严格认真的执行遵守。在技术工作中，能根据自己所学，处理施工过程中的各种问题，并注意向技术全面的老工人请教学习，补充自己知识的欠缺，使自己逐步成长为一名合格的技术人员。
由于自己的工作重点为配合工程投标文的编写啊，其中的施工组织设计是最离不开实际工程的，在施工现场的学习为以后更好的完成以后的工作奠定基础。期间我走了很多施工的小区、舞台等。建设工程施工招投标管理是意向连续性、系统性的工作。工程项目招标要求严格，从投标报名，编制资格预审表，再到投标文件的商务标、技术标及工程量清单的编写，到最后工程开标、中标，我都有参与其中，最后工程顺利中标使我也觉得很有成就感。
第3章 实习总结
3.1实习中的问题与不足
3.1.1安装过程的问题与不足
首先要谈的是在施工方面自己所接触到的一些问题和不足。不同的工地施工要求不一样，要遵从其他施工队的合作进度进行施工。有时候人不在别人就会把你们完成的东西不小心给弄砸了弄坏了。许多完成一大半的工地，小区的可视对讲做好的水晶头子应该检测
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有信号后再进行封机，万一没有接收信号又得拆了机子重新做，对于调试的人来说是比较麻烦的事情，影响工程进度。
建筑单体桥架内线缆长度预留不够，施工结束后，桥架盖板盖不起来。电信、网通共用桥架，但桥架内没做线架，导致各自线缆敷设时不能有效的分隔，造成线缆排放混乱，运行时易引起故障。弱电室内穿线时，由于弱电预埋管路不通，出现利用强电预埋管路穿弱电线缆，强弱电线缆共用管路的情况，造成设备运行不正常，对设备不利。弱电箱内接口的预留某工程户内弱电箱仅考虑一只空箱体，箱内各功能模块要另外购买安装，增加了工程协调的工作量，影响了美观和安装质量。
系统的供电未考虑停电因素。某小区可视对讲及门禁系统设备就近采用市电供电，小区一旦停电，可视对讲系统就停止工作，单元门锁自动打开，给住户的安全带来隐患。其次则是视频监控系统中，由于监控点位不同又很多，需要耗费大量人力跟时间在前端摄像机、传输设备安装，以及传输线路铺设，怎样快速检测盒维护设备以及传输线路，节省维护成本是一个方面的大问题。
首先要谈的是在施工方面自己所接触到的一些问题和不足。不同的工地施工要求不一样，要遵从其他施工队的合作进度进行施工。有时候人不在别人就会把你们完成的东西不小心给弄砸了弄坏了。许多完成一大半的工地，小区的可视对讲做好的水晶头子应该检测有信号后再进行封机，万一没有接收信号又得拆了机子重新做，对于调试的人来说是比较麻烦的事情，影响工程进度。
3.1.2自身的问题与不足
这段时间自己所学会的东西不敢拿出来跟别人分享，同时对自己也不是特别有信心，
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怕自己这个那个做不好。
由于刚接触施工，克服现场的恶劣环境条件是一件大问题。学习起来的进度比较慢，在施工过程中穿管套线，开槽都相对比较脏，这样的工作环境比较难接受。爬顶安装摄像头的过程也比较危险，像我们动手能力没有那么熟练，时间上耗费的比较多。制作水晶头啊，BNC的接头都做不到很细心，总会有没做好的情况出现，成功率不是那么高。
在新工作中，招投标方面更不懂。师傅给了我许多过去公司的投标文件案列，第三方的评标细则等，都不能好好得看下去，看不懂，丝毫没有头绪。在师傅讲解了几小块的内容后才慢慢得有了些思路，但都没有很好的理解跟掌握。
3.2安装技术方面
3.2.1安装技术方面
经过几个月的施工实习跟短暂的在招投标方面的接触实习工作中收获的东西并不少。
施工方面在视频监控系统中，安装的时候要注意跟其他施工队相结合安装，布线要跟现场的装修安装进度相结合。反正都是跟着师傅做，听师傅的叫唤。大小问题基本都是师傅解决的，我只要帮忙拿拿东西，打打孔，安装几个摄像头等等。最重要的还是对监控设备的传输线路检修，监控中心的维护与调理也是重要的一块内容。
例如：摄像机维护是在监控中心接收不到图像时，用仪表对摄像机进行检测一些机子方面的问题。云台的问题发生的比较多，云台的控制维护可以通过多功能键盘测试云台或者球机的转动是否正常，但也要根据其厂家提供的协议，用一些专用测试云台转动的功能
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测试。BNC同轴电缆传输维护，会由于老化、认为损坏等原因造成视频图像质量下降或者中断，在维护的时候通常也要检测BNC线缆的情况。具体如何检测的我不是特别清楚，只是师傅有提到过，这种情况遇到的比较少。
3.2.2其他方面的收获
通过这次实习，我不但掌握了一些不懂得具体细节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被我们熟记跟掌握，但一段时间过去后早已经忘记的无影无踪了。但也有一些知识掌握不了的，更不用说要如何去应用它在实习中。因此老师所给我们的知识虽然多、广、博，但我们也只是学习到了其中的一部分而已，甚至只是皮毛而已，却也在那边暗暗自喜。但如果我们要想正正的掌握所学的理论知识，只有通过实际的学习跟参与到工程中去，才能慢慢的将他们融会贯通在一起，慢慢的理解那些知识。
这次的实习也比较客观，不仅学到了一些在书面上无法学到的内容，同时也把自己在学校的书面上跟实训中所学会的东西应用到实际工作中，虽然很皮毛，但当时也是非常的自信。因为学以致用了。慢慢的会发现，以前对一些技术要点，只是知道怎么去做，但不知道为什么去做，做了以后为什么会发生作用，但通过自己的实习，了解了也知道了具体的一些项目环节跟详细步骤。这样都提高了自己的理论水平跟实习操作能力。通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己对自己所处的专业更有兴趣，更有想法的去发展。
在整个实习过程中，也都保持着积极好学，不懂就问的心态。特别是换了一家新单位做招投标这一块的时候。在课堂上也没有怎么仔细听老师讲的，但在公司的同事跟自己的努力下，慢慢对这一块有了了解跟兴趣，以及招投标的整个流程是怎样的。虽然每天对着电脑操作，有时候没项目也比较无聊的，但总要慢慢适应。招投标这一块讲也讲不清楚，
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过程又很多，内容也杂多。刚接触的时间也不久，所以还需要慢慢地了解跟学习。
社会也很复杂，遵循着适者生存，不适者淘汰的规则，每当回想自己在学校的时候总觉得好轻松好幸运，随便想干什么就做什么，可以依赖父母。但步入社会了就不一样了，我们必须让自己起来，要学会选择，学会做主，没有谁可以帮你一辈子，社会是一个竞争很激烈的社会，所以我们要摆脱依赖的心里，让自己慢慢，一步步靠自己来成长。
实习后半阶段从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
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岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
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