汽车美容店美容部提成管理体系
一、目的
为了充分激励员工，创作优良的竞争体系，鼓励通过以团队合作为基础、优秀人员为领头羊创造优良业绩的原则，特制订本体系。 二、适用对象
仅适用于门店美容小组、美容主管。 三、分组规则
美容主管负责制，美容部共分为三组，每组组成：美容技师1名、销售员1名、美容学徒2名，合计4名。组长由美容技师担任，分配为一个洗车道。 四、美容小组月度提成管理规定 1、洗车提成；
提成规定：普洗：2元/部；精洗：5元/部； 提成分配： 美容技师（组长） 20% 销售员 20% 美容学徒a 30% 美容学徒b 30% 备注：必须结合人员实际出勤天数进行核实。 2、施工提成；
提成规定：为施工项目产品销售额的3%（年卡项目，半折） 提成分配： 美容技师（组长） 30% 销售员 30% 美容学徒a 20% 美容学徒b 20% 备注：原则上，哪组销售，即由哪组施工。 3、销售提成；
提成规定：为产品销售额的4%或5%。 美容技师（组长） 30% 销售员 30% 美容学徒a 20% 美容学徒b 20% 备注：洗车卡、充值卡、年卡，全部以单张计算。 4、小组目标业绩提成； 提成规定：为月度目标业绩的几个百分点，所得奖励或提成则平均分配。
完成0-50% 乐捐100元 完成50%-100% 奖励200元 完成100%-120% 奖励1% 完成150%及以上 2% 备注：完成120%及以上，组长个人额外再奖励：1%。
五、美容部主管月度提成管理规定 序号 1 2 3 4 5 各小组月度目标业绩完成情况（共计3组） 零组完成目标业绩。 一组完成目标业绩。 两组完成目标业绩。 三组完成目标业绩。 三组都完成目标业绩，且其中二组全部完成小组目标业绩150%及以上。 三组都完成目标业绩，且三组全部完成各小组目标业绩200%及以上。 乐捐或奖励 乐捐400元 乐捐200元 奖励300元 奖励美容部当月业绩的1% 奖励美容部当月业绩的3% 6 奖励美容部当月业绩的5% 备注：1、目标业绩指当月小组销售业绩。2、乐捐及奖励，不叠加，不重复。 六、额外提成奖励规定 序号 1 2 3 4 目标业绩完成情况 单个小组连续3个月业绩达标 单个小组连续6个月业绩达标 三组连续3个月业绩达标 三组连续6个月业绩达标 额外提成奖励 奖励小组400元 奖励小组800元 奖励主管500元 奖励主管1000元 备注：奖励金额由小组组长进行分配。
七、提成发放
每月15日的门店或部门月中总结会，发放上个月的提成；额外提成发放根据实际情况执行。
琉璃君点评：
我们都知道传统的汽车美容店，都是把销售和美容完全分开。销售员就是负责销售，美容学徒就是负责洗车、美容技师就是负责施工和洗车、美容部主管负责部门管理和部门业绩。这往往会导致许多问题：
1、培养一个优秀销售员非常的困难，她熟悉客户、产品、销售技巧需要非常长的时间； 2、美容学徒和美容技师都变成只会做事不会销售、不会管理的人，不敢接触客户、不敢开口讲产品。
3、销售员和美容技师在配合时需要磨合非常久的时间，而且销售员对美容技师前期依赖是非常大的。
4、美容主管在部门没有销售能手的时候只能自己去销售，如果业绩无法完成，其压力会非常大，这个也是导致很多美容主管不稳定的原因。
以上美容部提成体系，将销售员、美容技师、美容学徒以小组形式捆绑到一起，将非常有利于资源的合理调配，一个小组已经可以解决一部车任何的问题，单个小组甚至可以称之为一个小美容部。
组长的责任就是管理小组团队，主管的责任就是管理组长。销售的主力必然是销售员和美容技师。
这里要顺带提一个问题，就是美容技师或者学徒去销售。由于销售员较为短缺，很多店面都在试着尝试让美容技师或者美容学徒去销售，业绩都不理想，原因在于很多美容学徒或技师，有很强的观念：我就是来学技术的，学销售没有用。这个观念很难马上扭转过来，需要花费一定的时间去引导、建立信心、培养。
关于小组pk的问题，很多门店喜欢这种pk机制，认为可以引入竞争。可是，往往事与愿违，员工要么消极对待，要么关系搞非常僵。而这些都是不利于团队建设的。存在这些问题，主要是：一，没有合理引导；二、蛋糕是基本固定的；至于用不用，每家都可以根据自己的实际情况而定，我的主张是团队完全建立起来后，必须走pk机制，没有建立起来前，这种pk机制是弊大于利的。
重要提醒：
提成和团队建设有极大的关系，店长或者人事部门在制定目标业绩时，一定要遵循“逐步建立信心、再完成超越”的原则，一定不能脱离团队实际情况去制定根本无法完成的业绩目标，一旦连续多个月无法完成目标，所谓提成体系就成为一纸空文，而且团队也会直接垮掉。
一旦你的团队建立起信心，必将无往而不胜！
