后勤人员现状分析
自2011年7月集团搬至新址以来，集团后勤部门临时工流失率居高不下，队伍极不稳定，影响工作质量。共招聘入职8名临时工，现仅有一名保洁任出租车集团保洁相对稳定，其他入职人员因各种原因全部离职。
一、人力资源部经过与离职人员的沟通了解到主要离职原因如下：
1、新入职员工不了解自己的工作范围，不清楚工作应该如何展开，缺少后勤老员工在旁指点与帮助。
2、后勤工作琐碎、复杂，保洁人员工作任务重，所负责区域过大，所以工作强度较大。
3、对新公司情况不熟悉，心里存在陌生感，自我感到有受歧视的心理压力，经常被使用，同时缺少被关注和理解。
4、新入职后勤员工认为收入低、单位离家较远。
二、加强后勤员工队伍建设的办法
后勤队伍的文化、政治素质相对较低，只会埋头苦干。由于后勤工作琐碎、复杂，从
事后勤工作的同志也常常容易忽视学习和自身素质的提高，缺乏紧迫感和危机感。
1、更新观念，进一步提高加强集团后勤队伍建设重要性和必要性的认识。后勤工作无小事。古人讲：“兵马未动，粮草先行。”后勤工作事关集团的稳定和发展的大局。从事后勤工作的人员，也是人才，是从事这门工作的人才。不能忽视这批人才的存在和发展。他们的工作应该得到重视，他们的人格应该得到尊重，因此要了解后勤，熟悉后勤，从思想上重视后勤，真正把后勤看成集团不可缺少的一个部分。
2、更新用人员理念。坚持以人为本就是要促进人的全面发展，通过人性化管理，视后勤员工为资源而非成本，将后勤员工作为价值创造的主体，为后勤员工的成长、成才提供帮助，最大限度地发挥后勤员工的工作积极性和能动性，从而创造良好的管理效益、服务效益和。
4、帮助聘用后勤员工调整心态，激发他们的工作积极性。要通过学习上关心、工作上帮助、生活上照顾，并适当提高他们的工资待遇，解决他们的后顾之忧，培养他们的主人翁意识。
总之, 加强后勤队伍建设是集团事业发展的需要，必须一切从实际出发,因地制宜, 不断转变用人观念，调整队伍年龄、知识结构。只要我们坚持长期不懈的努力，就一定能够实现全面协调可持续发展的目标。
人力资源部
2011-8-11
