8D Problem Analysis Repor
Customer:Progra
m:Produc
t: Issue
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4D Due Date:8D Due Date:Date Issue Closed:
Champion Name组长姓名Champion Title组长职务1. Team Members小组成员Additional Team MemberName(s)其他小组成员姓名Title(s)其它小组成员职务Description (Describe issue in terms of what, where, when and ho描述（描述问题在那里发生、什么时候发生、发生了什么和数量多2. Problem Description问题描述Impact on Customer (Identify the potential for shut down, line inter对客户的影响（包括确定是否有造成用户停机、停线的可能，确定3. Interim Containment临时遏制措施 What actions were taken to immediately protect the customer and采取何种临时措施以保护客户的利益且措施必须遏制所有的可疑产ROOT CAUSE 根本原因4. Root Cause 根Why Made & How Verified（为什么会产生不合格品/如何确定）本原因Corrective Action for Why Made 消除问题发生的纠正措施5. Permanent CorrectiveAction 永久性的纠正措施Verification of Corrective Action: Has the issue been turned on an纠正措施的确认：是否可以通过问题开启和关闭确定措施有效，如撤掉临时遏制措施，执行永久性的纠正措施来消除问题的根本原因6. Verification of Corrective一个发生问题的根本原因都有纠正措施Actions 纠正够确保PCA在执行之后像理想标准中预料的那么起作用。验证永久性的纠正措施时Corrrective Action OwnerC.A. Owner Phone NumberName措施的确认纠正措施的实施者实施者电话How will this issue be avoided in the future如何避免类似情况今后的再次发生改善措施是小组讨论制定的，可操作性强，能够预防根本原因再次新到相应的文件中，并建立技术方面经验教训的档案，以后的员工可以参考这些信Other Facilities or Platforms At Risk（其他有同样质量风险的产品或设备）NamePart Number名称Has the necessarydocumentation been7. Prevention 预防updated?措施涉及到的必要文件是否被更新产品料号Affected Document可能涉及需修改的文件DFMEA/ 设计FEMAPFMEA/过程FEMAControl Plan/控制计划Process Flow/流程图Operation Instructions/作业指导书Drawing/图纸Design Standards/设计标准8. Closure 问题Closure Statement（问题关闭说明）关闭Report
Champion Phone Number组长电话Champion E-mail Address组长E-mailPhone Number(s)其它小组成员电话E-mail Address(es)其它小组成员E-mailnd how many)数量多少）e interruptions, yard recalls, warranty, etc..)，确定召回缺陷产品的范围，对客户的质量保证等）er and contain any suspect inventory?可疑产品/如何确定）on and off? How? Verification through statical evidence /效，如何实施。确认通过数据统计的证明或假设试验。确认每本原因。验证是为了确保永久性的纠正措施执行是有效的，能用。验证永久性的纠正措施时要做的最重要的一件事就是客户跟踪，C.A. Owner E-mail AddressTarget Completion Date实施者E-MAIL实施日期因再次发生的措施。将纠正预防措施固化下来，将改善措施更案，以后的员工可以参考这些信息，以便工作不会重复，而且在整个组量风险的产品或设备）C.A. Owner for Follow UpDue Date 纠正措施的实施者截止日期Owner for Update/更新人Date/更新日期
