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品牌决策过程中消费者自信的形成机制研究——基于理性行为理论

来源:纷纭教育
The Positive Research on the Forming Mechanism ofChinese' s Decision Intension to Unique Brands ---From the Viewpoint of Role Norm

作者: 费鸿萍;戚海峰

作者机构: 华东理工大学商学院,上海市200237出版物刊名: 经济与管理研究页码: 112-121页年卷期: 2012年 第3期

主题词: 消费者自信;独特性需求;控制源;角色规范影响敏感性

摘要:本文基于理性行为理论的基本逻辑思路,分析了品牌决策过程中消费者自信的形成机制,提出独特性需求、控制源与角色规范影响敏感性是影响消费者自信的内外部基本因素。研究者基于上述概念构建了基本理论模型,采用实证研究方法对该模型进行了验证。研究结果表明,独特性需求中的创造性选择有助于提高消费者自信,而非流行性选择对消费者自信的影响则不显著,控制源对消费者的个体结果自信会产生显著的负面影响,对社会结果自信的影响则不显著,角色规范影响敏感性对个体结果自信具有显著负面影响,对社会结果自信则具有显著积极影响。

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