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多样性管理、心理福利与公务员的周边绩效-基于美国联邦的调查

来源:纷纭教育


作者:侯志阳[1];[2]

作者机构:[1]华侨大学政治与公共管理学院/政治发展与公共治理研究中心;[2]美国加州州立大学富乐顿分校公共行政系

出版物刊名:公共行政评论 页码:149-173页 年卷期:2017年 第6期

主题词:多样性 管理心理 福利周边 绩效程序 公平感

摘要:近年来,随着越来越多的女性、少数族群进入美国联邦的管理 层,公共管理学术界和实务界开始关注多样性管理的影响,但相关研究主要集 中在多样性管理对公务员任务绩效的影响,鲜有文献深入研究部门多样性 管理与公务员周边绩效的关系.论文根据已有的多样性管理理论、心理福利理 论、周边绩效理论和程序公平感理论,首次以美国联邦为背景实证检验了 多样性管理与公务员周边绩效之间的关系,以及心理福利、程序公平感在其中 所发挥的中介、调节作用.以2015年美国联邦421 748名公务员的大样本 调查为依据,研究发现多样性管理能够显著影响公务员的周边绩效,且心理 福利在其中发挥了部分中介作用;程序公平感在多样性管理与心理福利的关系 中具有显著的正向调节作用.论文的研究结论有利于丰富部门多样性管理 的理论研究,并且为部门提高员工周边绩效提供了有价值的启示.

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